一直以来，昆都仑区公安分局市府东路派出所忠实践行为民服务宗旨，不断夯实基层基础、深耕社区警务，把辖区群众放在心坎儿上，真心实意为群众办实事、办好事，与民同心绘就平安蓝图。
整合资源深化“放管服” 按下便民惠民服务“快进键”
“不用来回奔波，在辖区派出所就能一站办理身份证、驾驶证、行驶证，真的是太方便啦！”在“一站式”政务服务派出所办理业务的市民张女士忍不住感叹道。
市府东路派出所辖区距离市交管支队车管所大厅12公里，距离昆都仑区市民大厅车管分所4公里，群众办理各项高频交管业务非常不方便。考虑到群众的服务需求，市府东路派出所整合资源，推出公安“一站式”政务服务派出所，将原有的传统“户籍窗口”升级为可办理“户政、治安、交管”等137项业务的“综合服务窗口”，最大限度地解决“群众办事难、办事慢、跑得多、跑得远”的难点痛点，真正解决群众的烦心事、忧心事，持续提升群众获得感、幸福感。今年以来，市府东路“一站式”政务服务派出所已累计办理各类公安政务业务2000余项。
合成作战精准破案 跑出民生案件侦破“加速度”
市府东路派出所贯彻“派出所主防”工作思路，依托“情指行”一体化运行机制及公安大数据“智慧大脑”应用，打牢基层基础工作，着力构建高效紧密联动的合成作战机制，实时分析警情，做到精准破案，让大数据赋能警务实战，跑出民生案件侦破“加速度”。
5月8日，出租车司机乔师傅专程来到市府东路派出所，将一面印有“人民警察为人民、寻物神速为楷模”的锦旗送到了办案民警手中。事情要从一周前说起，4月29日凌晨1时许，市府东路派出所接到乔师傅报警称，有两名乘客在下车时将自己放置在出租车后座上的黑色皮包顺走，皮包内装有大量现金及个人证件等物品。接警后，民警立即开展调查，在短短一个小时的时间内利用“情指行”一体化合成作战模式迅速锁定并抓获了拿包嫌疑人，及时为群众挽回了财产损失。
巡逻防控消除隐患 织密织牢社会治安“防控网”
“甭管白天晚上，现在几乎天天都能看到派出所民警巡逻的身影，我们心里特别踏实。”辖区居民李大姐说。市府东路派出所“两队一室”警务模式改革为牵引，针对性优化 “打、防、管、控”警务举措。通过细致分析合理设置巡逻防控点，分时段对烧烤摊、酒吧、小旅店、小网吧等治安复杂场所进行不间断治安巡逻，及时发现可疑对象和违法行为，严格排查消除治安隐患，最大程度挤压违法犯罪空间。
市府东路派出所通过制定科学的社会管控措施，规范巡逻勤务，严格落实“1、3、5”快速反应机制，搭建起高效灵敏的巡逻防控网络，始终保持街面“见警察、见警车、见警灯”，及时处置各类警情及突发性事件，做到社会治安防控由被动灭火向主动防火转变，有效地遏制和减少治安问题的滋生，不断提升群众安全感和幸福感。
社区宣传警校联动 守护人民群众“钱袋子”
为提升社区群众识诈、拒诈、反诈的意识和能力，市府东路派出所进驻党群服务中心成立社区警务室，在社区建立公安宣传阵地，通过线上线下的立体化宣传，切实守护群众“钱袋子”。今年以来，市府东路派出所辖区未发生一起电信网络诈骗案件。
市府东路派出所在社区设立治安播报牌，通过播报真实案例来开展防范电信网络诈骗宣传。同时充分发挥各街道、社区的主导作用，警务室民警与社区网格员密切配合，各司其职、整合资源、形成合力，针对不同群体采取不同模式，做到精准宣传。由于辖区老年人数众多，警务室联合社区定期为老年人开展防诈宣传活动，由社区民警通过以案说法，现场互动等方式来为老人们现场解说，提升老年人防诈骗意识。市府东路派出所、包头市蒙古族学校、市局教育培训支队联合成立“反诈联盟”，在包头市蒙古族学校开展反电诈系列巡回课堂，引导同学们慎防诈骗套路，动员师生安装国家反诈中心App，共同营造良好反诈防骗氛围。
入户摸排邻里纠纷 当好解决群众矛盾“金钥匙”
市府东路派出所社区民警段彪、社区网格员刘璐在联合入户走访时，发现居民杨大姐正在家中哭泣，经了解是杨大姐和丈夫黄某某因为老人在家一同居住问题产生矛盾，夫妻二人因此发生激烈的争吵。为妥善化解矛盾，社区民警段彪将二人约至纠纷调解室，结合实际情况晓之以情、动之以理，帮助双方打开心结，最终，在调解人员耐心而诚恳的劝说下，夫妻双方握手言和。“夫妻之间，需要互相体谅，今后你们要彼此理解，好好相处。” 副所长白金海语重心长地劝慰当事双方。
市府东路派出所社区警务室与党群服务中心合署办公，实行“三所”一街镇人民调解模式，即派出所、司法所、律师事务所、辖区街道办事处人员，能够及时、高效、妥善地化解各类可调解矛盾纠纷。社区民警从日常接处警和排查工作中了解“社情民意”，定期梳理辖区内重点人员、集中矛盾点、历史遗留问题等，尤其是针对“家暴类、扰民类”警情进行重点关注，社区民警会定期采取电话、上门等形式进行跟踪回访，了解暴力及扰民行为是否得到控制，切实做到把矛盾纠纷扼杀在源头。今年以来，社区民警共组织调解矛盾纠纷57起，辖区内未发生一起命案、“民转刑”案件、群体性突发事件。
“我们将立足辖区实际，积极践行新时代‘枫桥经验’，进一步深化为民服务举措、创新为民服务方式，不断延伸警务服务触角，推动矛盾纠纷源头化解，全力维护好辖区稳定、服务好一方百姓，切实把满意送到人民群众的心坎里！”市府东路派出所指导员包那民夫说。