门前，湖水滔滔，碧波荡漾；屋后，青山翠绿，四季常青。

优美的环境，奠定了楠竹林社区幸福生活的基础，也成为居民群众迈向诗和远方的力量源泉。

如今，社区环境是清洁的，邻里相处是和睦的，居民生活是便利的，呈现出“完整社区”的新面貌。

“作为省级完整社区的试点，我们以居民生活便利为目标，致力于环境的改造，建设幸福社区。”楠竹林社区党委书记程娟说。

据介绍，近几年来，楠竹林社区通过“四改”“四建”，改出美丽新容颜，建出百姓满意的幸福家园。

“四改”：改出美丽新容颜

楠竹林社区曾是个“城中村”，有38栋房屋建于上世纪八十年代，居民大多为冶钢退休职工和冶钢农场的老职工。

随着时代的变迁，楠竹林社区出现了房老、人老、设施老，行路难、停车难、活动难，违建乱、杂物乱、经营乱，矛盾多、抱怨多、信访多的“三老”“三难”“三乱”“三多”现象。

落后的环境与乱象，倒逼社区党委奋发向前。经过多方商讨，决定走“完整社区”建设之路；通过“四改”，改出美丽新容颜。

何谓“四改”？

程娟的回答是：改市政配套基础设施，改社区基本公共服务设施，改便民商业服务设施，改宜居生活环境。

从2019年起，社区实施了第一期老旧小区改造，主要是改造管网、路面扩宽、路面刷黑。去年，实施了第二期改造工程，主要是改造广场，安装坡路护栏和街面照明灯、楼道感应灯等。

两期改造工程，以改促全，共改造管网5000余米，拆除违建3000平方米，新增机动车停车位150个，安装非机动车充电桩6处，屋顶平改坡10000平方米；同时，安装照明灯66盏、楼道感应灯759盏、安装护栏2000余米，改造广场、路面刷黑等等。

改社区基本公共服务设施，是提升为居民服务的功能。目前正在改建的社区党群服务中心，除了服务功能提升外，还设置了“帮代办”服务台、学雷锋志愿服务岗、心理咨询室、未成年人活动室以及书吧、茶吧等，为居民提供“一站式”便捷服务。

同时，楠竹林小学、楠竹林幼儿园、社区卫生服务站以及养老服务中心等设施，均在改造提升中，与社区15分钟生活圈相衔接，为居民提供更加完善的公共服务。

改便民商业服务设施，让社区更完整。去年7月，政府投入改造资金90万元，改造完成重新投入使用的楠竹林便民市场，分类合理、干净整洁，一改以前脏乱差的景象；引进中百超市、国大药房、菜鸟驿站、美容美发、电器维修等，进一步满足居民的需求。

改宜居生活环境，让居民幸福感更高。去年以来，楠竹林小区改造大樟树、同心广场、同心驿站等休闲区6处，新增羽毛球场1个，让居民群众活动有场所，不断增强获得感和幸福感。

“四改”让社区改出了美丽新容颜，给人耳目一新的感觉。

“四建”：建出幸福新生活

如果说“四改”改的是硬件设施，那么“四建”建的就是软件环境。

何谓“四建”？

楠竹林社区党委副书记朱慧君的回答是：建好一个议事平台、建好一套管理机制、建好几支服务队伍、建好几个项目。

建好一个议事平台，就是让群众有地方议事。社区将群众最喜欢去的同心树休闲区，作为议事协商点进行改造，装上了仿古的护栏、桌椅、喇叭。大家定期聚集在同心树下，为社区的建设出谋划策。这其中，社区的共同缔造协商会、乡贤座谈会等活动，均是在这里举行的。

建好一套机制，就是让群众敢于说话。社区党委认为，好的机制是保障。为此，社区的议事规则、居民公约以及积分奖励兑换等机制，均得到建立与完善，做到有章可依。

建好几支队伍，就是更好地服务群众。在社区党委的引导下，党员们自发成立了“同心文明宣导队”，每天在便民市场及社区周边开展义务巡逻、劝导不文明行为、主动维护小区环境。

由于没有物业公司管理，社区内一些熟悉水电维修的居民也自发成立了“同心便民志愿服务队”，主动承担起小区路灯维修，还为高龄老人提供电器维修、管道疏通、理发、开锁等便民服务。

通过建立治理类、兴趣类、志愿服务类的社会组织，增强了服务居民的力量，为共同缔造幸福社区凝聚了强大的内生动力。

建好几个项目，就是让党群携手同心共创幸福社区。楠竹林作为市委统战部的包保社区，根据“完整社区”建设的需要，社区党委与市委统战部联手，制定了“十个同心”共建项目。

诸如“同心凳凳”项目，发动社会力量爱心捐助，为社区居民量身定做蕴含统战元素且便于携带的“同心凳凳”，作为居民参与社区事务共管事项的兑换物品，以此引导居民积极参与社区共建成果的维护和管理。

又如社区的同心广场项目，将其建设成为居民休闲与活动的场所。孩子们每逢放学或假日，便会到同心广场玩耍，大人有空便到这里来打球、下棋，老人们喜欢到这里喝茶、聊天，大妈们喜欢到这里唱歌、跳舞。

如今，同心广场不但服务功能齐全，还挂满了大红灯笼和彩灯，每到夜晚，流光溢彩，成为居民家门口的乐园。

“四建”建出幸福生活来！如今的楠竹林社区，幸福感写在居民的脸上，欢乐的笑容随处可见，处处能感受到幸福楠竹林的祥和氛围。

记者 吴高斌