为了持续贯彻落实“十四五”时期社会工作服务机构“牵手计划”，促进深圳、湖南两地社工交流互鉴，2023年9月4日至8日，援派机构深圳市盐田区海云社会工作服务社本年度第三次前往娄底与受援机构娄底市民生社会工作发展服务中心开展实地督导、交流工作。

启程前，海云社工了解到民生社工即将开展两项重要的社会调研工作，一是到涟源市桥头河镇甘冲村开展乡村调研，找准乡村振兴社会工作服务需求和方向。二是受娄底市民政部门委托开展本土社会救助现状调研。于是海云援派社工李新梅督导带队，与任海伸、杜晔、林晓伊三位援派社工9月4日下午抵娄后马上与民生社工朱纯飞理事长及核心团队召开调研行动筹备会议、以及开展社会调研督导，并受到了娄底市民政局慈社科李瑛科长接待。李新梅督导分享开展同类社会调研的经验，站在推动本土民政政策优化、在乡村振兴中凸显社会工作专业角色、通过社会治理提高民生福祉等视角提供工作建议，有效助力民生社工明确调研目的、梳理调研流程和调研结果呈现。

9月5日至6日，海云社工与民生社工来到涟源市桥头河镇甘冲村，首先与当地村干部见面，以焦点小组、关键人物访谈的方式了解甘冲村的现状、发展、资源及治理状况。随后在村干部的带领下入户当地居民开展个别访谈，了解村民生活状态及民生诉求。 

本次调研实现服务需求和服务设计有效串联。结合甘冲村的本土优势，援派社工们引入广东省“双百工程”“救助+服务”理念，初步帮助民生社工设想出“文化治理”“民情民意连心桥”“心灵陪伴”等社会工作服务模块。以及在入户探访中发现一户家庭中两名困境儿童情况较紧急，将会调动社会力量为两人提供成长帮扶服务。

9月7日，娄底市民政局选取双峰县作为调研点开展困难群众救助工作调研座谈会。援派社工杜晔与民生社工朱纯飞理事长、崔解社工随娄底市民政局工作小组来到双峰县参加会议。

杜晔社工主持了社会调研访谈环节，收集双峰县各乡镇的救助工作信息，包括群体基本情况、财政情况及救助工作痛点难点等内容，同时邀请与会干部分享个别救助对象案例作进行个案研究。

调研会议结束后，杜晔社工与民生社工进行信息复盘，帮助民生社工后续呈现具有现实意义的调研成果，推动更多社会工作服务在民政救助工作中落地，提高本土综合救助服务效能。

本次实地牵手计划围绕社会调研活动，有效打开了本土乡村振兴社会工作的服务深度和广度。海云社工以陪伴、示范、带教等方式赋能民生社工，不仅提升了民生社工社会调研、行动研究能力，更促进民生社工以实际需求为导航，开展贴合民心的社会工作服务。海云社工也从本次实地牵手中进一步对我国“大社会工作”框架和社会治理有了更深一步的体验。相信在“十四五”牵手计划的战略部署下，深湘两地社会工作都将得到高质量发展。（通讯员 林晓伊）