王熙凤年纪轻轻就做了荣国府大管家，不是那么简单的，整个荣国府，上上下下里里外外每天得有多少事情要处理，没有能力和手段，没有口齿和心机，是很难做到面面俱到的。

当家，第一大考验就是处理问题的能力。如果连一个小问题都解决不了，就更不要说掌管出入账目、迎来送往、人情礼节这些家务了。

王熙凤这个人，虽然文化水平不高，但说话水平、处理问题的能力，整个贾府之中，还真找不出第二个胜过她的人来。

比如原文第二十回发生的几件小事，对宝黛钗等少男少女来说，自然是十分棘手甚至无从下手的，但到了王熙凤手里，三下五除二几句话就给解决了，令人不由得感叹，搞定事情，还得是她王熙凤啊。

这不，李嬷嬷又犯了老毛病，没事跑到宝玉屋里大骂袭人，连其他人也都捎带上了。宝黛钗三人闻讯赶来，但都劝不好，正在没办法之际，王熙凤来了。

王熙凤对贾府上下所有人事都摸得很清楚，她知道此时的李嬷嬷，是因为赌博输了钱，所以跑到宝玉屋里拿人撒气。

你看凤姐是怎么解决的，她连忙赶过来，拉了李嬷嬷，这个动作自然是为了后面将她拉走做准备，也是防止她再闹出更大的动静，毕竟，此时的宝玉，还跟在贾母身边呢。

对凤姐来说，替宝玉排雷，不仅能解决宝玉的麻烦，也能让贾母少操不少心，这也是凤姐的职责所在。

李嬷嬷是贾府的乳母，是有身份的老人，所以虽然是下人，但不能一味地训斥打压，得哄，得捧，同时，还要晓之以理动之以情。

因此，凤姐搬出了贾母，让她不要生气，不要扫了老太太的兴，万一老太太不高兴，追究起来，可不是玩的。这里，凤姐直接把贾母抬出来了，李嬷嬷听闻，当然不敢再造次。

同时，凤姐还赞她是老人家，别人不懂规矩，你还要做个表率呢，你怎么能不懂规矩，在这里乱叫乱嚷呢？这是在提醒李嬷嬷，你是有身份的人，你这样做不太没脸了吗？

李嬷嬷听到这个提醒，再生气估计气也就慢慢消了，毕竟劝她的人可是琏二奶奶啊，不给宝黛钗面子可以，不给琏二奶奶面子，那就太不识抬举了。

当贾母让李嬷嬷不敢造次，规矩让李嬷嬷熄火之后，凤姐还得想个办法把李嬷嬷弄走，于是她又说，自己屋里烧着滚热的野鸡呢，让李嬷嬷跟她吃酒去。

我们知道，贾府的婆子阶层，有两大爱好，吃酒赌博，尤其这李嬷嬷，最是贪吃。如今琏二奶奶请她去吃酒吃鸡，这么大的诱惑，她哪里抵挡得住？所以，李嬷嬷听后，脚不沾地地跟了凤姐走了。

王熙凤劝李嬷嬷总共只用了三步，第一步搬出贾母让李嬷嬷知难而退。第二步告知贾府规矩让李嬷嬷起带头作用。第三步美食诱惑投其所好，让李嬷嬷不走都不行。

宝钗黛玉见了都拍手笑说，亏这一阵风来，把个老婆子撮了去了。可见王熙凤处理问题的雷厉风行，果敢果决。

同一回，凤姐偶然从赵姨娘窗下路过，听到赵姨娘在辱骂贾环，于是她忍不住又来管事了。

她开口便说“大正月又怎么了？”这一句话透露了两个信息，一个又字说明赵姨娘屋里经常生事的。一个大正月说明现在还是年里，大家以和为贵才是，这时候不该出幺蛾子惹老太太不高兴。

公允地来说，王熙凤弹压赵姨娘的一番话，没有任何不对的地方，你看她说得多好。环兄弟小孩子家，一半点儿错了，你只教导他，说这淡话作什么！

孩子犯了错，做家长的了解清楚前因后果，该哄的哄该训的训，可你看赵姨娘，张口就是辱骂，言语中就带着恶毒，王熙凤听到这话，当然不能坐视不管。

她还说，凭他怎么去，还有太太、老爷管他呢，就大口啐他！他现是主子，不好了横竖有教导他的人，与你什么相干。

这番话可以说戳到了赵姨娘的痛处，但说的也不错，贾府是国公府，自然有许多规矩。贾环虽然是庶出，但到底是主子爷们，赵姨娘虽然是她生母，但只是姨娘身份，因此王夫人才是贾环名义上的嫡母。

正因凤姐这番话有理有据，所以赵姨娘听了也不敢反驳。这就是王熙凤处理问题的能力，她虽然泼辣，也有手段，甚至狠毒，但很多时候也分是非，讲道理，也能说得让你哑口无言，根本不用动手，单凭一张嘴就能解决问题。

包括后面把贾环叫出来训斥的那一番话，可以说是一语双关，指桑骂槐，就是说给赵姨娘听的，因为精明如凤姐，当然知道，贾环的问题，其实根源都在赵姨娘身上，只有赵姨娘改邪归正了，贾环才有救。

可惜，赵姨娘对王熙凤的弹压和提醒，不仅没有听进去，反而对凤姐更生了三分仇恨，这才有了后文凤姐宝玉遭魔魇的情节。

作者：夕四少，本文为少读红楼原创作品。