近日，南浔区和孚镇荻港村的李阿姨通过“浔”忧码，上传了村口道路破碎的照片。和孚镇人大代表施菊萍看到后，便马上赶赴现场详细了解情况，并将此项意见建议交由该镇相关部门进行办理，督促部门在最短时间将事情办理完成，并将办理结果做好线上反馈。

“我本来是抱着试试看的心态，没想到这么快就修好了。我们的人大代表太给力了！”李阿姨告诉记者。“浔”忧码该栏目的上线，以及人大代表的高效履职得到了李阿姨以及其他群众的好评。

今年以来，和孚镇深入开展“访民情、听民意、解民忧”的人大代表“浔”忧活动，并积极响应省、市、区人大数字化改革号召，积极顺应时代发展趋势，注重发挥信息化在提升人大代表履职服务、行使职权、学习宣传等方面的作用，通过数字赋能加速推动各项民生问题解决，开发代表数字“浔”忧码，群众只需扫一扫二维码，就可以指定向该镇市、区、镇三级人大代表反映问题。

“我们发挥人大代表来自各领域各方面的优势和作用，以行政村为单位，按照‘就近就便’的原则，将全镇三级代表分成19个寻访小组，不断深入交通基础设施、生活垃圾分类、生活污水设施运维等重点领域开展短板寻访。”和孚镇人大主席杨建中告诉记者，他们通过创新数字化手段来突破基层履职中的难点、痛点，并探索建立与之匹配的工作流程和管理机制，形成“数字引领+机制保障+制度重塑”的良性循环。

为了更好地践行数字惠民理念，该镇还定期举行人大代表数字化操作培训活动，通过“老带新”“一帮一”等方式，把人大代表履职与数字化改革深度融合，持续加深人大代表对数字化改革的认识，搞懂弄通关键问题和环节，学习借鉴成功经验与做法。

截至目前，今年以来该镇人大代表共查找问题和建议30余条，目前已全部交办给相关部门，答复满意率达到100%。下一步，和孚镇人大将继续探索更多关于人大代表在基层治理过程中的数字化履职场景，真正做到为民“浔”忧、为民“解”忧。