8月20日,南国书香节系列活动之——“解码广东省中医院背后的管理智慧《致中和——读懂广东省中医院的第一本书》新书分享会”在广州市楠枫书院举行。

新书分享会在楠枫书店举行
国医大师禤国维,广东省政府文史馆馆员、南方日报社原社长杨兴锋,广东省中医院原党委书记、院长吕玉波,艾力彼GAHA创始人庄一强,江门市五邑中医院党委书记李宇明等嘉宾,现场分享了自己与广东省中医院的故事,从不同视角解读医院发展背后的管理哲思。活动还特别邀请广东广播电视台主持人孙璟艳作为分享会主持人。

嘉宾为新书发布揭幕

吕玉波
作为医院改革开放的掌舵人和亲历者,吕玉波介绍,这本书可以说是“十年磨一剑”,早在2012年就与南方日报社一起开始策划,期间与很多专业领域的专家、学者一起探讨、总结、思考,为什么广东省中医院能走出这样一条道路。
“广东提出建设中医药强省,在相关文件里也给我们提出了一个任务,那就是要成为全国中医院里面的现代化综合性中医院的典范。一直以来,我们都是朝着这个目标去奋斗,在奋斗的过程中间就遇到了一对一对的矛盾,我们将其总结为八对矛盾。我们在处理这些矛盾的过程中间不断平衡、不断协调、不断在对立统一的过程中间前进,创造性地化解这些矛盾,才走到了今天。”吕玉波认为,中医理论跟中华民族的哲学思想是相通的,思维方法是一致的,所以用这套办法去管理医院也是相通的。“作为中国的医院,应该中西交融,现代医学我们跟踪得上,中医水平始终引领前沿。”

杨兴锋
“我们记者看问题从三个角度,一是格局,二是情怀,三是细节。”杨兴锋从资深媒体人的视角,讲述了自己对广东省中医院长达20多年来的观察。他认为,省中医院的领导班子和省中医院人,既有振兴中医的理想,又有实现中医梦和中国梦的情怀,同时加上硬制度的约束和软文化的培养,因此才有了处理八对矛盾的实践,这是他们和其他医院最大的不同之处。
“广东省中医院为我们树立了一个现代医院管理的样板。书中总结的八对矛盾,不仅对其他医院有启示,对于各行各业都具有普遍性的意义。”杨兴锋表示。

禤国维
从医59年,现已86岁高龄的禤国维,深情分享了自己同广东省中医院共同发展成长的故事,以及见证医院发展壮大的感悟。“医院管理中同样体现了中医思维,特别是体现了中医核心的平衡思维,‘和’思维。”禤国维表示,“和”贯穿于中华文化,社会主义核心价值观也倡导“和谐”,所以我们医院“致中和”的管理思维也是符合中华文化、传承中华文化的体现。

庄一强
“过去9年,我们研究了全国1000多家中医院,从六大维度对医院的各项指标进行量化,对各大中医院的竞争力进行排名,广东省中医院连续9年位居榜首。”庄一强分享自己在广东省中医院调研期间的所见所闻,认为省中医院医护人员的服务态度不是“要我做”,而是“我要做”,从管理学角度叫做自驱能力,叫自我驱动,这是来自三观的自我驱动,这反映出医院管理和员工的三观是吻合的,从侧面印证了省中医院润物细无声的文化管理,这是非常难能可贵的。

李宇明
“我是《致中和》这本书的忠实读者,拿到书之后几乎是一口气读完的,并且从中总结提炼出112个医院管理的问题与思考。”李宇明表示说,省中院一直以来的都是自己和同行们学习的榜样。省中医院有位好的带头人,一个战斗力很强的领导班子,还有一批团结一致、认同医院理念的中层队伍,他们提出的“中医水平站在前沿,现代医学跟踪得上,为患者提供最佳的诊疗方案”对于发展好一家中医院有十分重要的启示和借鉴意义。

王小云
分享会现场,不少嘉宾都不约而同提起广东省中医院二沙岛医院拒收红包,引起社会广泛赞誉的故事。作为事件“主角”,国家中医药领军人才、岐黄学者、广东省中医院妇科主任医师王小云分享了自己见证医院发展的所思所悟。“我们始终贯彻医院的管理理念,那就是让病人能够放心、踏实地来治疗,并且收到最好的疗效。这不是我们的功劳,每一个省中医院人都会这样做。”

李玉珍
分享会现场还有一位特别的来宾。她叫李玉珍,曾是广东省中医院乳腺科的一位病友。感动于医院医护团队专业的诊疗水平和优质的服务,李玉珍康复之后,加入了乳腺科刚刚成立的医患康复平台“和友苑联谊会”,与平台里的病友们一起互相帮助、互相温暖。她们不以病友相称,而是亲切地互道“姐妹”,经常组织已经康复的姐妹走进病房,现身说法鼓励新患病的病人,帮助她们走出癌症阴影,重拾生活信心。
现如今,和友苑已正式注册为独立法人的社团组织,命名为“广州市越秀区和友苑粉红丝带协会”,现有1300余人,康复志愿者60余人。作为协会的管理人,李玉珍感慨万千:“感谢广东省中医院结缘,感恩乳腺科优秀的团队,刚我重获新生,现在我能用自己的方式和微薄的力量回馈他们,回报社会,让我的重生之旅更加精彩!”
据介绍,《致中和——读懂广东省中医院的第一本书》由南方日报社记者团队联手广东省中医院,历时十年深度采访调研编写而成,是第一步系统总结广东省中医院管理经验的图书。该书把广东省中医院的发展置于“中国梦”“中医梦”的大历史格局中去观察,书中列举了医院近40年发展中的部分典型案例和故事,运用辩证法思维,在“公与私、内与外、质与量、承与启、中与西、软与硬、上与下、大与小”八对矛盾的辨证统一中找到和谐与平衡的智慧,从传承中医药与西医融合、坚持公益与激发活力、管理制度与文化建设等视角,揭示省中医院的发展“密码”,解读振兴中医药事业的广东经验。



文字:张靓雯
图片:黄一昊 查冠琳
执行编辑:吴远团
审核校对:庄映格
责任编辑:宋莉萍
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