8月24日上午，市委副书记、市长罗卫华到市信访局接待来访群众时强调，要始终坚持以人民为中心，带着责任和感情，依法依规，化解信访问题。
罗卫华就上次接访案件逐一听取了各责任单位办理情况汇报。罗卫华指出，要始终坚持以人民为中心，把人民群众放在心中最高位置，把人民至上的理念贯穿案件处理的全过程。要以解决信访问题为核心，弄清信访事项的根源，找出症结和堵点，厘清责任，带着责任和感情，依法依规，尽快妥善处理好群众关切的问题，努力给群众一个满意的答复，切实把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，让老百姓在每一个信访案件的处理过程中感受到公平正义。
记 者：刘石朋
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