信访是公民的权利,在信访过程中,信访人要遵守公共秩序和信访秩序,依法有序信访。信访人反映诉求应通过正常途径向有权处理的机关提出,不能采取缠访、闹访以及越级上访等非法信访行为,一旦违反法律法规,必将受到法律的制裁。