日前，成都图书馆正式开通了“喜阅到家”图书网借服务，成都的读者只需打开手机，动动手指，就能放心“下单”，坐等快递上门。24日，第一批“图书外卖”已陆续送到读者的手中。
来自成都图书馆的统计显示，截至24日，已有超过300本书从成图出发，被送往了成都各地。成都日报锦观新闻记者以一本书的“自述”，全程记录一份“文化外卖”的环游，与读者一同尝鲜图书借阅新模式。
第一站 被读者选中下单
我的名字叫《乡村教师》，编号WJ100101A0101。23日，清晨的阳光洒落在我身上，暖烘烘的，我在成都图书馆10楼的书架上缓缓醒来。上午10点20分，我幸运地被一位读者选中下单，图书馆工作人员把我从书架上拿到电脑前，随后，我就和两个“绘本伙伴”碰了面，我们一同被打包，贴上了快递单……
张文娟在成都图书馆工作了4年，但却是第一次接触“图书外卖”的新业务，“开始有些手忙脚乱，但熟悉流程之后，很快就能熟练操作了。”
看着图书馆服务平台不断弹出的新订单，张文娟在网借书库里来回奔走：接单，分拣书籍，核对信息，打印快递单，打包书籍，一气呵成。“要做到像打包一份可口的餐食一样打包图书外卖。”她笑着说。
目前，成都图书馆的网借书库中有20000余本书籍，覆盖了文学、历史、哲学、经济、绘本等各个领域，可以满足读者不同层次的阅读需求。张文娟告诉记者，自“图书外卖”服务开通以来，已有超过300本书籍被打包快递到成都各地，最远的一单去到了都江堰。
第二站 进入分拣程序
下午4点，从工作人员的交谈中我得知，快递员来了。他对着清单清点了数量，就带着我们离开了成都图书馆。我躺在快递车后面的篮子里，在城市高大的楼宇中穿梭，金黄的银杏叶偶尔掉落在我的身上，美极了。中途，我到了小南街揽投部、羊子山揽收部等地，经过一系列的分拣程序，我快要抵达目的地了……
“到图书馆才知道，这是一单‘图书外卖’。”在快递员朱力眼里，这是一份特殊的“订单”，因此他小心地“图书外卖”与其他物品分开，避免途中因颠簸等原因染上油污。“这些快递不仅仅是书，而是知识文化，运送这些书籍让我成为一名‘精神大餐’的传递者，我感到责任很重。”
点一单“图书外卖”，需要多少钱？成都图书馆信息自动化管理部主任刘英洁告诉记者，如果使用EMS送书上门或预约还书，基础运费为3本以内是6元，超过3本后，每增加1本书加1元；若使用京东送书上门或预约还书，基础运费为3本以内是7元，超过3本书后每增加1本书加1元。
记者算了一笔账，同城快递寄送物品，基本上是按照重量计费，一纸文件都需要9—12元，而书籍的重量一般较重，如今按册数收费，很大程度上带给了读者实惠，为他们减少了一些经济负担。
第三站 送到读者手中
位于锦江区南三环路的某小区，是我此行的终点，唐伟是即将与我见面的新朋友。我知道，他一定也在关注着我的行程。25日，我们正式见面了……
唐伟曾经在成都图书馆借书回家阅读，但由于家住南三环，去一趟成都图书馆有点远，后来他便在家附近的书店借书，但书店可外借的书目类型较少，有时无法满足他和孩子的阅读需求。唐伟的儿子是个科幻迷，所以这次他下单了刘慈欣的《乡村教师》，“借书的过程非常方便，运费也便宜，我觉得这是一项非常好的便民服务措施。”唐伟说。
其实，为了开通“喜阅到家”网借服务，早在一年前，成都图书馆就开始进行规划调研，工作人员先后去到了苏州图书馆、杭州图书馆、上海图书馆等地，学习先进经验，并结合实际情况进行优化。刘英洁说，近年来，成都图书馆推出的通借通还、社保卡“一卡通”借阅服务等多个公共文化服务便民措施，同时和成都市内各个区（市）县设立的分馆、城市阅读美空间一起，构建的互联互通图书流转网也为“图书外卖”上线打下了良好的基础。
第四站 就近归还至公共图书馆
60天后，我可能不会回到成都图书馆。我可能会到附近的某个图书馆或者书店，或许还会去到更远的地方，开启另一段奇妙的旅程……
“一般来说，读者可以借阅一本书一个月，如果一个月后，读者还没有品读完，可以在线上延期一个月，非常方便。”刘英洁告诉记者，在“喜阅到家”图书网借服务平台借到的书籍，不是必须要归还到成都图书馆，而是可以就近归还至市内22家公共图书馆和50多家分馆、城市阅读美空间，“这种借还书模式不仅为读者提供了极大的便利，还能让这些书目在其他区域内进行二次流通，和更多的读者见面，让书香气充盈成都的每一个角落。”
每天都有书目借出，成图网借书库的书会越来越少吗？“不会的。”刘英洁说，工作人员在网借系统后台会对读者的借阅情况进行统计，然后会根据网借读者的喜好，不定期地对网借书库进行补充，保证书目的数量和质量。“下一步，成都图书馆还将逐步开通成德眉资四市、成渝地区双城经济圈的图书网借服务，实现线上网借库通借通还。”
“让借书像点外卖一样简单。”刘英洁说，“喜阅到家”网借服务平台作为成都图书馆在公共文化服务方面的创新举措，不仅为读者提供了借还书的方便，同时也让公共图书馆的优质资源更好地流动起来，促进图书馆能更好地发挥其社会化服务职能，为“书香成都”建设留下了新的注脚。
成都日报锦观新闻 记者 吴雅婷 视频 钱虹辰 曾书睿 责任编辑 何齐铁 编辑 王淇