江西民生新闻讯 3月13日上午，江西举办以“激发消费活力，乐享美好生活”为主题的2024年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动启动仪式。

启动仪式上透露，过去一年，全省各级市场监管部门和消保委(消协)组织以服务民生、守护安全为己任，担当实干、履职尽责，进一步营造了公平有序、安全放心的市场消费环境。全省12315平台全年受理消费者咨询、投诉、举报871363件，办结率达98.93%，为消费者挽回经济损失1.01亿元。

2024年全省各级市场监管部门和消保委(消协)组织将紧紧围绕消费维权年主题，以更高的标准、更大的力度、更实的举措，强监管、促发展、保安全，持续打造更加安全放心的市场消费环境。一是持续加强“三品一特”安全监管，深入开展民生领域案件查办“铁拳”行动，让消费者敢消费。二是畅通消费投诉举报热线，快速有效地维护消费者合法权益，让消费者愿消费。三是开展产品和服务质量提升行动，紧扣全省促进消费扩容升级三年行动重点任务，深入推进放心消费创建，全方位提升供给水平，让消费者乐享高品质消费。