8月24日清早，桃源县剪市镇剪家溪村的黄大爷（今年87岁）一个人拄着拐杖来到派出所报案，情绪激动地说被老伴打了，要派出所出面处理。
天气炎热，民警一边给老人端上水，安抚老人，一边了解情况。原来黄大爷与徐大娘（今年75岁）两人平时多因琐事发生口角。当天清晨，徐大娘对黄大爷多唠叨了几句，两人之间便起了纷争。期间徐大娘拿着火钳打了黄大爷，黄大爷不服气，于是一个人步行两公里来到派出所，要民警同志帮忙评评理。
了解情况以后，民警来到黄大爷家中，通过和徐大娘交流，了解到徐大娘嫌黄大爷平时有些懒，所以就多说了他几句，之前也因此发生过多次争执。
民警联合村委会干部一起进行调解，动之以情、晓之以理，最终让两人重归于好，双方的矛盾得以化解。
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