6月20日上午，成都东开往香港西九龙的车票正式开售。全程二等座796元、一等座1275元。

7月1日起，成都局集团公司担当的成都东至深圳北G2963/G2964次运行区段延长至香港西九龙，该车次将经成贵高铁、贵广高铁至香港，进一步便利川港两地及沿线民众往来。铁路12306显示，该车8点48分从成都东站出发，经停乐山、宜宾西、贵阳东、桂林西、肇庆东、三水南、佛山西、广州南、虎门、深圳北，18点55分抵达香港西九龙站，全程10小时07分。

成都客运段甄选出76名成都东往返香港西九龙线路乘务人员，按照“一长五员”定员搭建10个乘务班组，所有列车员均进行了手语、英语、粤语的专项培训，以“魅力端庄、秀丽东方”为主题，重新设计了列车员制服，将中国文化、铁路元素、服务理念进行有机融合，体现了巴蜀特色。

此外，2023年7月1日零时起，成都局集团公司将实行第三季度列车运行图，大幅增开热门方向旅客列车线，旅客列车开行总数将达到883对。成都局集团公司新增成都东至西宁动车1对，西安北至成都东动车5对，太原南至成都东动车1对，银川至成都东动车2对，桂林北至太原南动车1对。新增贵阳北至从江、六盘水至从江、重庆西至成都东、贵阳北至毕节等热门方向动车6.5对。

铁路部门温馨提示，请广大旅客留意出行信息，有关列车调整时刻、车次等详情请以站车公告为准，若有疑问可致电铁路客服热线028-12306咨询，或登录12306官方网站查询，及时了解最新情况，以免耽误行程。