为牢固树立以人民为中心的发展思想，深化政务服务“以民为本，服务至上”理念。高新区朝阳街道行政综合服务中心深入开展“政策找人，服务上门”活动，多措并举，不断探索，让老百姓在家门口享受“一站式服务”，切实提高了广大群众的认同感、获得感、幸福感。
工作开展以来，高新区朝阳街道行政综合服务中心工作人员积极发动社区干部、网格员、社区志愿者进行深入走访问询，广泛征询群众意见，密切联系实际情况进行灵活多变的“一对一服务”。本月政综合服务大厅窗口服务人员曾多次接到直隶不夜城商户来电，他们因文化水平参差不齐、办理流程不熟悉、上班时间多集中在午夜等原因无法按时完成小摊点证明的办理，考虑到商户的实际困难，服务中心工作人员推翻了原定的宣传场所和宣传内容，连夜印制并填写了多份纸质申请材料，于第二日晚上18点在直隶不夜城设立了临时工作窗口，帮助商户现场申请办理小摊点证明。三个多小时共帮助35名商户解决了他们的实际困难，并就后续配套证件的申请方法对商户进行指导。商户们纷纷表示，能在家门口享受“面对面”的政策解答与服务，感受到了贴心与暖心。
此次活动只是“政策找人 服务上门”活动的一个缩影，体现了朝阳街道行政综合服务中心“求真务实”的服务方针。在本年度第一个专题活动月里，朝阳街道行政综合服务中心联合社区多次开展上门服务、宣讲、培训活动，办成事项130件，覆盖涉及253人。在今后的工作中，朝阳街道行政综合服务中心将不断优化政策服务供给方式，让政策“入耳入心”，让服务“伸手可得”，让工作“更进一步”。（保定新闻传媒中心记者 齐东青 通讯员 宋鑫）
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