“直通车”“直播间”都开通啦!闵行这项服务体验更佳、效率更高

“我是南虹桥商业公司的招商工作人员,现在上海人力资源产业园虹桥园入驻企业越来越多,所涉及的工伤业务咨询量也越来越大,很多企业都表示这里的咨询服务点距离较远,咨询热线也比较繁忙,你们是否可以提供更便捷的服务方式呢”?

9月21日,区人社局会同区总工会和上海市社保中心闵行分中心,通过“今日闵行”APP直播平台,举办了“工伤保险 伴你同行”闵行区工伤保险政策云宣讲,一位网友提出了上述问题。

“我们一定会把相关需求带回去,进一步研究通过设立代收点或出台其他惠企便民的服务举措,来满足虹桥园入驻企业的政务服务需求,为园区内的企业提供体验更佳、效率更高的人社服务!”区社会保障服务中心相关负责人的一席话,让网友吃下了“定心丸”。

“直通车”:需求快速回应

记者了解到,为进一步优化闵行营商环境,为区内企业提供就近、便捷的家门口服务,区人社局自2020年起就陆续在一些街镇设立了工伤业务代收点,目前在华漕、浦江、浦锦、江川、马桥、吴泾、梅陇等街镇的社区事务受理服务中心均设有窗口。

尤其是今年6月份以来,随着本市全面恢复生产生活秩序,区人社局在了解到辖区内企业职工希望尽快恢复工伤鉴定的迫切需求后,区社会保障服务中心立即启动绿色通道,积极与市劳鉴中心、区卫健委、定点医院等多方协调沟通,根据“区链集中、分批分域”原则,研究形成“劳动能力鉴定直通车”工作方案。

将鉴定专家从定点医院请出来,送到园区内,为企业职工提供专场上门鉴定服务。6月18日,闵行首班“劳动能力鉴定直通车”成功驶入了莘庄工业区行政服务中心。

“目前我们还没有直接面向企业园区的工伤业务代收服务,中国上海人力资源服务产业园区虹桥园将集聚具有全球人力资源配置服务能力的市场机构,致力打造体验佳、效率高、服务优的人才服务枢纽,是虹桥国际商务人才港建设实体化运作的重要载体。企业人才聚集了,资源和服务也势必要配齐,所以这部分服务内容我们会马上跟进。”区社会保障服务中心负责人告诉记者。

“直播间”:社保政策“云端”解读

为进一步促进人力资源服务业高质量发展,记者获悉,今年7月起,区人社局、南虹桥公司还持续组织开展了“人社政策”走进中国上海人力资源服务产业园区虹桥园系列活动——“虹人汇”政策云宣讲专场,为中国上海人力资源服务产业园区虹桥园入驻的人力资源服务机构及相关企事业单位提供相关人才政策、人社政策“云端”解读。

截至目前,已采用腾讯会议在线直播方式,举办了5场云宣讲活动,内容涉及《闵行春申金字塔人才计划(闵行人才新政22条)》《用人单位解除劳动合同疑难案例分析》《工伤认定政策》等,线上吸引了数万人次参与。

值得一提的是,为持续开展工伤保险普法宣传,进一步提升工伤保险政策知晓度,切实增强用人单位和职工执法守法意识,9月21日举办的“工伤保险 伴你同行”闵行区工伤保险政策云宣讲,内容涉及工伤认定和劳动能力鉴定、工伤保险待遇申领、工伤停工留薪期、依法缴纳社会保险、职工互助保障等方面政策法规,并与网友现场热烈互动答疑。

“通过政策法规云宣讲,我们努力将服务送达区内用人单位和职工身边,‘零距离’为企业和职工解决问题,提高工伤预防能力,减少工伤事故发生,切实保障职工的工伤保险权益。”区社会保障服务中心相关负责人表示。

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问题一

我早上骑电瓶车上班,在单位车棚里停车时摔骨折了,算不算工伤?

针对这一类事故,需是从时间、空间、事故原因来分析。根据网友描述,首先,从时间上说,停电瓶车的时间符合工作时间之前,单位的停车棚则可以视为工作场所的合理延伸,而停电瓶车的行为则符合工作预备性的定义。所以,综合分析,可以认定为工伤。

问题二

本人经劳动能力鉴定,被评为十级伤残,对这个鉴定结果我不是很满意,是否可以再次鉴定?

可以申请再次鉴定,如对鉴定结论不服,可以向我们上级鉴定机构,也就是上海市市级劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定的。提醒一下,一定要在收到鉴定结论之日起15天内提交再次鉴定的申请。

问题三

本人已经认定为工伤,想要申请住院工伤康复,请问什么时候可以申请?在工伤康复期间可以有哪些待遇?

经审核确认为工伤后,用人单位或劳动者就可以提出工伤康复申请。主要就是享受住院伙食补贴和停工留薪期待遇,另外康复期间产生的康复费用,都是由工伤保险基金承担。

问题四

社保给我的待遇中,为何只有一次性工伤医疗补助金,没有一次性伤残就业补助金?

工伤人员离开用人单位,按规定享受的一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金并非全部由工伤保险基金承担,其中一次性伤残就业补助金应由用人单位支付,工伤人员领取一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金后,工伤保险关系终止。

问题五

我2016年的时候发生工伤,现在劳动合同快到期了,单位可以不和我续签吗?

若经区人社部门认定为工伤的,单位能否终止劳动关系与伤残等级有关,工伤人员因工致残1-6级的,劳动合同期满应当顺延,单位不可终止。(其中5-6级的,可由个人提出终止劳动关系)工伤人员因工致残7-10级的,劳动合同期满可以终止。

问题六

我的工资有固定工资和加班工资,工伤期间,我每个月可以领多少工资?

工伤人员在停工留薪期内的原工资福利待遇由所在单位按月支付,标准为工伤人员负伤前12个月的平均工资收入。停工留薪期的原工资福利待遇不得低于本市职工最低月工资标准。停工留薪期待遇性质上属于劳动者在因工受伤而无法提供劳动情况下所获得的福利保障,其参照标准是正常提供劳动情况下的劳动报酬,而加班费是劳动者提供额外劳动获得的收入,不属于正常工作时间工资的范畴,且在停工留薪期内也不可能发生加班的事实,故停工留薪期内原工资不应包含加班工资。

问题七

我们公司有一位员工2020年10月发生工伤,之后一直没有上班,病情证明单只开到2021年4月,请问这位员工的停工留薪期到什么时候结束?

根据这位网友目前提供的相关信息来看,这位工伤人员的停工留薪期截止日应当是病情证明单截止日,也就是2021年4月。

问题八

我认为自己受伤较为严重,虽然已经享受了24个月的停工留薪期,但后续仍需接受治疗。请问,之后的工资应当按照何标准发放?

一般情况下,停工留薪期一般不超过12个月,如果没有申请延长,之后仍需治疗和休息,那就只能享受病假待遇;如果已经申请延长到了24个月,之后仍需要治疗和休息,那就只能享受病假待遇。

问题九

我毕业后一直在一家互联网公司工作,今年年初我的缴费年限已经达到15年。那我可不可以和单位协商,不要单位再帮我缴社保啦?把应该个人缴的那部分直接给我发现金可以么?

这是不可以的哦!社会保险是由国家通过立法强制建立的社会保障制度,用人单位和劳动者都必须依法参加社会保险。即使职工与用人单位商议签订了不参加社保的所谓“协议”,也是不具有法律效力的。这位网友虽然已经缴费满15年,满足了目前申领基本养老待遇关于缴费年限的条件,但是只要与单位存在劳动用工关系,就要履行参加社会保险的法定义务。而且,从保障劳动者权益的角度出发,现行的养老待遇水平的高低与缴费时间等因素密切相关,也就是我们常说的“长缴多得,多缴多得”。缴费年限越长,缴费水平越高,则年老后领取的养老金也越多。

问题十

如果用人单位为职工参保互助保障计划,资金支出渠道有哪些呢?

根据《关于加强本市职工医疗互助救助工作的通知》(沪府办发[2015]41号文)“各用人单位可以从单位经费、工会经费以及工资总额中提取不超过2%等渠道筹措资金,设立职工医疗互助专项”。

测测你是不是“资深闵行人”知识问答

9月26日,新闵行区设立三十周年,“今日闵行”将推出测测你是不是“资深闵行人”线上答题,邀你与闵行一同过生日。下面这些题目,将有可能出现哦~

09

试运行时,1号线南延伸段(锦江乐园站-莘庄站)票价为(  )元。

A.0.5元 B.1元 C.2元 D.3元

点击空白处查看答案


B

10

2021年,全区财政总收入达892.8亿元,是1992年的(  )倍。

A.100 B.132 C.155 D.166

点击空白处查看答案


D

记者:覃丛丛

部分图文:区人社局

编辑:覃丛丛

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