超凡装饰设计总监:这两招让你实现装修零增项!

很多人害怕装修,是因为装修行业的套路多,特别是装修增项:明明在签合同的时候就已经谈妥了价格,装修进行的过程中,不是给你说这个材料不够,就是给你说那个项目得加,让业主增加费用。不加吧?装修难以继续。加吧?这口冤枉气实在咽不下。

那么,装修增项到底是怎样产生的?哪些增项是可以拒绝的?怎样才能避免恶意增项?当然,还有一个最重要的问题:装修到底能不能做到零增项?今天,我们就请河南超凡装饰设计总监来给大家答疑、支招。

什么是装修增项?

河南超凡装饰云汀设计院设计总监陈新超介绍说,装修增项,一般是指在装修施工过程中,装修公司或者施工工人提出在设计方案之外,增加新的项目或材料,让业主额外花钱的现象。

一般来说,装修增项分为两种:主动增项和恶意增项,两者的意义是不一样的。

主动增项,指的是设计方案和施工图等都已经明确,装修施工已经开始后,业主又有了新的想法,提出改变设计方案,增加新的项目,这种情况下增加的支出,算是主动增项。


恶意增项,是指一些装修公司或者游击队为了签单,增加收入,在出设计方案之时故意漏掉应该做的装修项目,到了装修过程中,又找各种理由让业主增加施工项目,美其名曰是为了更好地落实施工效果,实则是为了让业主多掏钱。

装修增项是怎样产生的?

陈新超说,从目前业内的情况来看,装修增项的产生大概可以分成三种情况。

第一种情况,是装修流程出现错误。

这种情况出现的前提是,在业主没有确认装修设计方案的情况下,先给出预算。

“正常情况下,预算是跟着设计方案走的,设计师要在明确客户需求的情况下,做出设计方案和施工图纸,列出材料预览表,才可能给出预算。但是,在有些情况下,业主强烈要求设计师先给出预算,而设计师还没有掌握客户的需求,还没做出具体的方案,这种情况下给出的预算,肯定是不准确的,后期就容易出现方案变动,从而产生增项。”

第二种情况,是设计师经验不足,对施工工艺不够精通。

这种情况下,设计师做出的设计方案,到了后期施工时,容易出现无法落地的情况,这时候调整方案,就会产生新的人工和材料费用。

第三种情况,是装修公司和工人恶意增项。

最常见的是一些装修公司和游击队为了吸引客户,在报价时故意漏项,压低价格,先用低价把客户吸引过来,等到了施工过程中,找各种理由让业主增加项目,增加费用。

“比如说,在施工的某些节点,工人会给你说,方案里的某种工艺现在已经落伍了,以后可能出现问题,现在有一种更好的工艺,用起来怎样怎样好,问你用不用?不用,自己心里不踏实。用,那就要额外加钱。这就相当于是给手术台上的病人临时加项目多收钱,这种行为非常恶劣,也是业主深恶痛绝的。”陈新超说。

怎样分辨恶意增项?

在实际装修过程中,很难避免发生一些变动,产生增项。那么,怎么分辨这个增项是不是恶意增项呢?陈新超给出了一个区分的标准:在设计方案已经明确的情况下,出现了量的改变和单价的改变,就可以认为是恶意增项。

陈新超解释说,如果设计师已经给出了明确的设计方案、施工图纸和材料表,那么预算就应该做到精确,不会产生增项费用。“比如说,在设计方案中,已经明确了电路改造的材料、长度和报价,等到了施工中,工人又说长度不够,或者提出更换材料,那么这就可以认为是恶意增项。”

装修能不能做到零增项?

怎样做到零增项?

那么,装修能不能做到零增项呢?答案是可以的。陈新超从自己的从业经验出发,给出了两种办法:

第一种,预算前置化。

“比如说,业主要装修一套房,可以先给设计师提出,自己的总预算是10万块钱,那么对设计师来说,就要在这10万之内,给业主做出想要的效果,这样可以最大限度避免出现增项而增加费用。”

第二种,设计方案前置化。

在签订装修合同前,要求设计师把所有的设计方案,包括施工图、效果图、材料预览表等全部备齐,然后按照所有材料和施工工艺算出来一个预算,并且严格照此执行,也可以避免产生装修增项。

“零增项应该是相对而言的概念,一般情况下,装修预算的上下浮动范围控制在5%以内,都可以认为是正常的。对消费者来说,最重要的一点,就是要找正规的装修公司,建议找拥有甲级设计施工资质的装修公司。

控制增项,超凡是怎样做的?

超凡装饰作为河南家装行业的领军企业,成立至今已经27年,不仅具有设计甲级、施工一级资质,而且工艺水准也是业内领先的。早在2011年,河南超凡就受官方委托,起草并制定了《郑州市装饰装修工程设计施工规范和质量验收标准》,让自己的工艺标准成为行业标准,并得到了官方认可和推广。

作为一家老牌装饰企业,超凡装饰拥有“扎根河南,打造百年诚信装饰企业”的企业愿景,对施工质量和客户口碑尤其看重,对施工增项更是明令禁止。河南超凡装饰有一个专门设置的部门:交付中心,其职责之一,就是负责对设计方案、预算和施工图纸进行逐项审核,严防增项产生。

“超凡对设计师施工图纸的要求很高,设计师的所有方案在开工之前,都要递交到交付中心,由审核人员去审核施工图纸和预算,看两者是否匹配,还要逐项核算施工面积、施工量等,防止出现漏项和差错。”河南超凡装饰交付中心总监王自力说。

此外,在装修工程开始前,设计和施工人员有预交底环节,针对合同预算项目进行核实工程量,交付中心也会进行图纸会审。工程开工时,要求设计师、项目经理、监理和业主共同到现场,结合工地现场和施工图纸,在三方对照的情况下,进行现场实际交底,最终确认。工程竣工后,在排除客户增加项目的情况后,如果最终花费超出预算的5%,公司会对设计师和施工工长进行相应的处罚。

“超凡装饰设置交付中心,就是要站在客户的立场上,从公司内部,对每一个工程进行提前把关、提前纠错,从合同审核、材料使用,到现场施工,保证每个环节严格按照设计方案和装修合同执行,最大限度实现设计效果的落地,将新房完美地交付到客户手中。”王自力说。

 (图片说明:每面锦旗背后,是一个被认可的家装工程)

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