大小新闻9月29日讯（YMG全媒体记者 李歆茹 王一鸣 摄影报道）今天上午，烟台市旅游纠纷仲裁四级调裁体系推进暨芝罘区分中心揭牌仪式在芝罘区“和为贵”社会治理服务中心举行。
据了解，2021年6月11日，文化和旅游部办公厅、司法部办公厅印发《关于开展旅游投诉调解与仲裁衔接试点工作通知》，确定19个省（区）的34个城市为试点地区，山东仅有青岛、烟台两家。2022年3月6日，烟台市人民政府办公室印发《关于深入推进旅游投诉调解与仲裁衔接工作的意见》，坚持高标准创建全国试点城市，明确建立试点工作联席会议制度，创建“1435”旅游投诉调解与仲裁衔接工作新模式，旨在为全国试点工作提供新路径，全力开创文旅法治建设新格局，助力打造一流营商环境和更具影响力的现代化国际海滨城市。
试点工作一年来，市文旅局和市仲裁办着力在打造旅游仲裁新模式、提升新效能、树立新形象上使长力、见成效，圆满完成了试点工作各项任务。烟台市将以本次揭牌仪式为新起点，全力推动试点工作上新台阶，助力全市旅游业高质量发展，为推进旅游投诉处理体系现代化建设贡献“烟台力量”。
下一步，市文旅系统将提高站位，加强联动，优势互补，创新推进，为助力烟台打造更具竞争力的新时代现代化国际滨海城市做出积极贡献。
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