今年以来，区行政服务中心卫健局窗口紧紧围绕着“转变职能，提升效率”这一核心，以行政审批改革为切入点，大力推行首问责任制、一次性告知、窗口无否决等制度，行政服务效率不断提升，群众办事满意度不断增高。
大力推行“一窗式”受理、“一站式”办理审批、“一次办好”式服务。
涉及卫生健康领域的82项政务服务事项，均可在卫健局窗口“一窗”受理、一次办好，免去了群众多处跑，跑多次的麻烦。
探索“容缺办理”“告知承诺制办理”模式。
医疗机构执业登记、公共场所卫生许可、医师执业注册等事项，实行窗口先行“容缺受理”，在取证阶段补齐资料的形式进行容缺办理，2022年1月至9月容缺受理事项297件大大加快了群众办事的效率。
简化审批程序，提升办事效率。
精简申报材料、压缩办理时限，将13个事项由承诺件改为即办件，即办件率达到76%；精简材料56项，精简后平均每个事项所需材料仅为2.6；压缩办理时限，压缩比达到92%。通过“三减一优”，大大简化了申办材料，缩短了行政审批时间。
（来源：肃州区人民政府办公室 窦瑞红）
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