腾冲:组织发力 精准施策推动全域旅游迈上新台阶

今年以来,腾冲市坚持组织发力、精准施策、服务升级,全力推进党建引领旅游高质量发展,目前全市共有涉旅行业党支部47个,党员500余名,党建引领旅游高质量发展成效初步显现。

组织发力,聚力成势强推动

压实工作责任。制发《腾冲市高质量党建引领世界文化旅游名城建设实施方案》,细化措施、明确责任,形成了全市上下“一盘棋”的工作格局。将各级党委(党组)推进旅游党建工作情况纳入基层党建定期调研督导、年终述职评议考核的重要内容,确保各项任务落实见效。

建强组织体系。建立健全“市级联席会议—旅游服务行业大党委—旅游服务行业党支部”三级组织体系,组建“餐饮住宿、旅游购物、旅游交通运输、景区景点”4个行业“大党委”,新成立涉旅行业党支部3个,全面加强旅游服务行业党的建设,实现资源最大整合、监管合力最大凝聚。年内,召开市级联席会1次、行业“大党委”联席会4次、专题座谈会1次。

发动党群参与。以“我为群众办实事”为抓手,组建A级景区党员志愿服务队3支,推动文明旅游志愿服务常态化。发布《腾冲市文明旅游倡议书》,倡导“文明旅游”。通过推行“党组织+合作社+公司+农户”等模式,引导农户融入乡村旅游产业体系,建立长效利益联结机制。

精准施策,固本强基促提升

聚焦融合共建,力促旅游发展提标。推动景区党群服务中心与游客服务中心融合共建,全市20余家A级景区已完成“双中心”一体建设。倡导乡村旅游、美丽乡村与传统村落保护开发一体推进,编制《腾冲市乡村风貌建设导则》,带动全市42个A级景区、39个乡村振兴示范点、86个传统村落协同发力。

紧盯资源整合,力促旅游发展提质。以党建为引领,以全域旅游为突破,初步形成“红色文化、地质文化、生态文化、乡村文化、休闲文化”5条党建引领旅游高质量发展精品路线,并纳入党员干部教育培训现场研学线路。7月,全省干部培训教育滇西片区研讨班到腾开展现场教学,腾冲红色教育与文旅融合得到参会领导的高度肯定。9月,成功承办保山市“党建引领旅游高质量发展示范带”暨“边疆党建长廊示范带”建设推进会。

营造浓厚氛围,力促旅游发展提效。推行党员从业人员佩戴党员徽章上岗,公开亮身份、亮承诺、亮服务、亮业绩,引导从业人员主动融入世界文化旅游名城建设发展大局。在A级景区游客服务大厅、客运站、13家重点宾馆饭店等游客集中点设立“党员驿站”60余个、“党员责任区”“党员先锋岗”120余个。在2443辆客运车辆上统一粘贴了“红色领航·平安腾冲”党建标识,擦亮“流动的腾冲名片”。

服务升级,推“诚”出新亮品牌

深化典型引路。制发《腾冲市大力推行“典型引路法”深入推进基层党建“示范带动”工程实施方案》,按照“一年见成效,两年大提升,三年创一流”的思路,将42个A级景区打造成“党建引领旅游高质量发展示范带”创建示范点。年内开展4次现场调度,1轮全覆盖督查,和顺、鸵鸟苑、抖音直播基地等一批示范点建设初见成效。

建强人才队伍。向全市19个乡镇(街道)选派挂职副书记或副乡(镇)长,专抓文化旅游和乡村振兴等工作。选派136名职级干部服务保障游客集散中心建设、乡村振兴工程建设、营商环境优化等53项重点工作,为全市旅游高质量发展营造良好环境。加大在旅游新业态、新就业群体和旅游服务行业中发展党员工作力度,年内在行业内新发展党员7名。由市委组织部举办重点景区景点现场教学讲解员专题培训班,全面提高旅游从业人员素养。

守护腾冲形象。不断完善旅游市场综合监管和旅游投诉处置机制,持续依法整治“不合理低价游”、强迫购物等市场乱象,深入推进游客购物“30天无理由退货”,为游客提供方便、快捷、透明的退货服务,有效维护消费者合法权益,维护腾冲良好形象。年内全市通过旅游购物退货监理中心办理退(换)货1021件,涉及金额148万元,退货金额同比下降54%。


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