今年以来,深圳坪山碧岭街道立足实际、创新思路,以提升政务公开标准化、规范化水平为目标,在夯实基础、提升质量和增强实效上下功夫,着力推动政务公开工作水平再上新台阶。
坚持精准精细,着力提升政务公开工作质量。碧岭街道始终把信息质量作为政务公开工作重中之重,不断强化对信息公开的责任意识、大局意识、服务意识,从信息编辑到公开发布,坚持层层审核、严格把关,确保政务信息发布的权威性、及时性、准确性、严肃性和安全性。2023年以来共发布高质量重要信息公开稿件235篇。建立定期审查机制,每周对已公开的信息按最新文件标准开展自纠自查,严格落实保密审查制度,确保信息公开安全性。不断完善依申请公开办理机制,严格按照上级规定的流程规范办理。
坚持及时主动,着力增强政务公开工作实效。街道把政务公开及政务服务工作作为密切联系群众的“桥梁”和“纽带”,充分利用政府公开网站平台,及时公开街道机构概况、资金状况、通知公告、办事指南等各类信息并动态更新,积极主动回应社会关切,引导企业、群众掌握相关法律法规、依法获取信息。在街道行政服务大厅、社区工作站等处设置政务公开专区,面对面解答居民群众及企业关心、关注的热点难点问题,2023年以来解决辖区群众及企业关于医疗统筹、社保业务、劳动保障、住房保障等方面咨询业务共4600余单,切实提高辖区企业和群众的幸福感和满意度。同时,不断加强“互联网+政务服务”向社区延伸,通过“三务”公示栏、微信工作群等方式,严格规范公示内容与公示形式,将居民群众关心关注的事项,如党员发展、社保信息及惠民政策落实等情况,定期进行公开公示,切实提高政务服务实效。
坚持扩宽渠道,着力推动政务公开工作创新。为进一步提升辖区居民群众对文明城市创建的知晓率、参与度和满意度,街道创新开设“创建文明城市”专题专栏,及时发布街道推进文明创建、文明实践、关爱未成年人等工作的具体举措和经验做法,大力宣传辖区道德模范和身边好人先进事迹,传递向上向善的正能量,专栏开设至今已发布动态信息稿件105篇,切实加大对文明城市创建工作的科普宣传力度,积极营造浓厚的文明城市创建氛围。
下一步,碧岭街道将继续坚持以公开为常态、不公开为例外,遵循公正、公平、合法、便民的原则,及时、主动、准确公开街道政务信息,让政务公开工作更好地服务辖区居民群众,进一步提升辖区居民群众幸福感和满意度。
来源 | 晶报APP
记者:吴旻珠
通讯员:古雅菲