“大爷，天气这么冷，您怎么躺在这啊？您家住哪？我先扶您起来！”……
10月31日下午3点半，县民政局救助管理站工作人员街面巡查至阳光大街文化艺术广场路段时，发现一名老人躺在路边，随后立即停车，上前将老人扶起、询问老人情况并为其送上食物和口罩等防疫物品，沟通后发现老人精神状态不佳、思绪混乱、言语不清，工作人员立即意识到老人急需帮助。经工作人员耐心询问交流，老人逐渐舒缓了紧张情绪，从老人断断续续的话语中，判断老人姓刘，为保店镇王兴吾村人。
在路人的协助下，工作人员几经周折联系到老人家属，得知其儿子在外地打工，因疫情不能及时赶回，救助管理站工作人员立即驱车将老人送返回家。返村后，在村委会干部和村民的热心帮助下，老人回到家中并得到妥善安置。
秋末时节寒意浓，救助帮扶暖民心。县民政局救助管理站将以“严真细实快”的工作作风贯穿于救助工作始终，扎实开展巡查救助，不断提升为民服务工作实效，使救助帮扶有速度、更有温度，为受助人员暖心“点亮”回家路。
来源：宁津县民政局
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