封面新闻记者 田之路

他曾是一名铁血刑警，长期与违法犯罪斗智斗勇，也有过惊心动魄的破案经历。曾经的他：雷厉风行、不苟言笑、惜字如金……后来他成为了一名社区民警，本应指点江山、挥斥方遒的年华，却在街头巷尾、家长里短、鸡毛蒜皮中，被磨得婆婆妈妈。如今的他：扎根社区5年，犯了社区民警爱唠叨的“通病”，成为了最爱“唠叨”那个人。从刑警到“片警”，他初心不改，把情留给群众，真心付出，无怨无悔，用平凡的坚守成就了平凡岗位的繁华。

高杨净，现任成都市公安局新津区分局花源派出所四级警长。荣立个人三等功3次，个人嘉奖2次。

“您好，这是我的警民联系卡”

“您好，这是我的警民联系卡，有事打电话找我。”社区民警高杨净的这句口头禅，是花源社区群众最常听到的一句话。刚开始当社区民警，高杨净工作上少方法、没“路子”。一张小小的警民联系卡可是他开展工作的“法宝”，让他打开了和群众的话匣子，起初还很不自然，但是他硬着头皮走一处、发一处，进一家、摆一户，渐渐地他和辖区群众熟络起来，大家有什么事情也都愿意联系他帮忙。

把辖区群众的事当自家事，这是高杨净工作中一直坚持的原则。每天坚持到辖区转转，发放警民联系卡，是高杨净必不可少的功课之一，在花源社区每个单位、小区院落、商铺都张贴着高杨净的警民联系卡，对外公示了民警照片、联系电话。时间久了，认识他的人就多了，群众遇到难事、烦心事总是第一时间想起社区民警高杨净，不管多晚，不管多忙，只要接到群众电话，他的回答永远都是“马上到”，在与群众打交道的过程中他也养成了“愿倾听和爱唠叨”的习惯。为了保证群众的诉求能得到及时回复，他的手机二十四小时不关机，微信也随时在线。

“你好，高警官，我是通过警民联系卡知道你电话的，我在花源大道上看到一个的小姑娘在哭......”高杨净在接到电话后，迅速赶到报警人所说的地点，果然发现一名女孩独自坐在路边正在哭泣，他细心的他上前询问，在缓解女孩情绪后，对女孩说道：“别着急，遇到了什么事情，给我说说。”“我的提包掉出租车了，本来是来花源见客户的，这下客户也没见着，自己身上没有现金，核酸检测证明也出示不了，都不知道怎么坐地铁回家了……”高杨净听后，立马回所调取监控，帮忙联系司机，归还了提包，小姑娘也因手机失而复得十分感谢。

“以前我们遇到啥事情第一时间想打110，现在都是直接打高警官的手机或者发微信，都能第一时间得到警察的帮助，现在真是越来越方便了。”这是辖区群众最深切的感受。

“天上不会掉馅饼，不听、不信、不转账”

“这是典型的电信诈骗，您可千万不要相信，转账您就被骗了，辛辛苦苦的血汗钱就没有了！”在高杨净长达半小时的喋喋不休的劝说下，大妈终于被说服了。原来，大妈在老家给孙女报了培训班，一次交了一年几万元的学费，没过多久，该培训班就跑路了，今天接到自称是教育局的工作人员的电话，对方说可以帮忙办理退费，大妈正想向对方交保证金，还好民警及时劝阻，避免了财产进一步损失。

近年来电信诈骗案件高发，给人民群众带来巨大的财产损失，同时电信诈骗案破案难度大，很难追回受害群众的损失。高杨净只要有空，就会拿着手机指导居民下载“国家反诈中心APP”，提醒居民怎样预防电信诈骗。多一次宣传，群众就多一分防范，每天走在社区的路上，只要遇到群众，他总是忍不住多“叨叨”几句，“你下载国家反诈中心APP了吗？”直到确认下载注册完成后他才放心，日积月累，辖区里很多居民都知道了这位“唠叨”的社区民警，而高杨净也在家长里短的唠嗑中，了解辖区的社情民意，传递着各种安全防范知识，紧紧守护着群众的“钱袋子”。

不用谢，这是我们应该做的

入户走访、调解纠纷、帮助群众……社区民警的工作，更多的是与琐碎为友，与繁杂为伴，既很枯燥，也很辛苦。工作中的高杨净总是笑容满面，滔滔不绝，他的一言一行无不透露着对自己所从事的这份事业的热爱。高杨净热心周到的工作态度和勤恳务实的办事风格深深打动了群众的心，收获了一片赞扬之声。

今年十月，花源派出所接到报警求助，大件路辅道边有一老年人倒在路边。接到指令后，高杨净迅速赶往现场。到达现场后，只见一老大爷闭着眼睛倒在辅道边的绿化带内，在呼唤几次后大爷缓缓睁开了眼睛，高杨净立即将其扶起坐好。在与大爷交谈中得知，大爷一大早从邛崃骑着老年三轮车去找亲戚，因迷路才到了花源，自己又没带手机，也记不住子女电话，一整天没吃没喝晕倒在路边。高杨净确认大爷身体无恙后，带着大爷到派出所休息，第一时间给大爷端上了一碗热腾腾的面，在大爷吃面的同时核实了大爷身份，联系到大爷的女儿，随后将大爷送回家中，大爷女儿高兴之情溢于言表，一个劲地向高杨净表示感谢。“不用谢，这是我们应该做的，下次一定要把大爷照看好，最好给老人身上带上身份证明、联系卡。”高杨净挥手向家属告别前还不忘反复叮嘱、仔细唠叨几句。

社区民警的唠叨，是一份责任，更是一种担当。这些年面对群众的称赞，高杨净总是露出羞涩的笑容回答到“不用谢，这是我们应该做的”，他知道过去的荣誉属于过去，将来会面临更大的挑战，他从不骄傲也从不畏惧，他将一如既往地在热爱的社区岗位精耕细作，“唠叨”不停。