给隔离人员打造一个温暖的“家”

哈经开区市场监管局四级调研员、隔离点点长李彦

“这是专门给孩子准备的学习台灯，房间灯光偏暗，孩子写作业可以用。这个零食礼包也是给孩子的。”看着母子俩露出笑容，我的心也踏实了。

10月31日17时左右，这名初中学生和家长被转入我们隔离点，孩子母亲提出为照顾孩子上网课方便，想和孩子住一个房间。“虽然隔离政策规一人一间，但您这里有特殊情况，我马上向上级请示，尽量满足您的要求。”得到上级肯定的回复后，我就第一时间将酒店WiFi密码写给家长，想到房间灯光偏暗，不利于写作业，又主动为孩子送去了学习专用的台灯，怕孩子长身体、学习累吃不饱，在为孩子送餐时，我又给孩子配送了一个零食礼包，并叮嘱家长有困难随时与我联系。家长对我们工作非常认可，连连感谢“我们虽然被隔离了，但是遇到即讲政策又通人情的点长，心里感到很温暖。”

自10月29日晚7点接到上级命令进驻隔离点工作以来，我和“战友”们每天大约只有两三个小时的睡眠时间。即使合上双眼片刻休息时，我们也不敢睡得太沉，生怕没及时接起紧急工作电话，亦或是没有及时回复被隔离人员发来的微信信息。心里的种种牵挂，让我们的精神一直处于高度紧张的“战斗”状态。

隔离点里老人和孩子的情绪和健康是我们工作关注的重点之一。从入驻第一天，我就告诉每一位老人，在这里，我就是你们的女儿，有什么事随时找我。11月3日，隔离点里一位70多岁的刘阿姨突然打电话称，她感觉头晕伴着头痛，应该是高血压犯了，因为离家时走的急，也没有带药。得知情况后，我立即联系点里的医务人员为老人测量血压，在详细了解老人身体情况、询问用药史后，及时通过美团帮助老人购买了她在家常用的药物，在按规定经过严格消毒后，第一时间将药送到老人手中。连日来，我特意叮嘱工作人员为老人安排少盐餐食，关注老人健康状况。

全力以赴消除风险点是我们的重要使命。进驻隔离点后，工作千头万绪，对外要上下协调，确保政策上传下达的准确性和时效性；对内要统筹安排医护、安保、消杀、信息等小组有序开展工作，同时还要保持团结，和被隔离人员、工作人员进行良好的沟通，做好所有人员心理疏导工作。几天坚持下来，已身心疲惫，但作为点长，我每天都提醒自己拿出十足精神，细致地把控健康监测、核酸采样、一日三餐、垃圾处理、感控培训、定时消杀等各个环节，严守防疫底线，全力保证我的“战场”平安有序，推动我们整个城市战疫尽快打赢。

对工作人员来说，隔离点犹如战场，但对被隔离人员来说，这里就是一个临时的家。我一方面充分利用以前在部队医院学过的专业知识，每晚通过开展“学规范、用规范”培训会，进一步提高工作人员防御技能，严格筑牢防控防线；一方面注重隔离点里的人文关怀，尽量满足被隔离人员不同生活、工作需求，让他们能安心地静下来，主动配合各项防控工作，并在微信群内带领大家积极运动，增强体质，提高自身免疫力，增强战胜疫情的信心和决心。

随着每天都有被隔离人员需要转入、转出，我们的工作也在白天连着黑夜间不断循环往复，为了人民群众的生命安全，为了一方百姓平安健康，“战友”们都在克服各种困难，用行动书写责任，用坚守诠释大爱。疫情形势严峻，防疫任务艰巨。我深知有太多人正无眠无休奋战在阻击疫情第一线，所以真心想呼吁市民朋友们，为了大家早日恢复常态化工作生活状态，一定要从自身做起，返哈抵哈及时报备，认真遵守戴口罩、不聚集、检测核酸等各项疫情防控规定，做好个人健康防护。我相信，只要我们携手并肩、众志成城，定会尽快回归安定祥和的幸福生活。

来源：冰城+客户端

李鹏 记者 梁可心