11月5日,岛城发布疫情风险区域的通告,辽源路街道东莞路58号万科蓝山二期4号楼被划为高风险区。疫情突如其来,为保障居民的生命安全和生活,“缓冲区”作为一个24小时在线的区域至关重要。11月7日下午,记者在该小区的“缓冲区”看到,由社区、物业工作人员及小区志愿者组成的保障队正在加紧工作,第一时间将生活物资转运到居民手中。从11月5日凌晨接到任务,他们轮班坚守在防控一线。
“我们是在5日凌晨接到指令的,然后天亮前将缓冲区搭建完毕,派出专人轮班24小时坚守。”小区驻场物业经理王爱玲介绍,蓝山二期有1100多户居民,小区居民的日常生活用品转运任务艰巨,缓冲区要做到科学合理、运转高效,为此物业搭建货架,分楼号分区域,做到有序、高效、无差错。据了解,为了应对疫情,物业从其他区域紧急抽调投入了25名骨干力量,小区内热心志愿者8名,社区也加派人手24小时值守,除配合、核查物业防疫措施的落实外,还要准备应对居民就医等突发状况。
记者现场采访时,社区工作人员孙先生刚好下班,脱下防护服的他后背已经湿透。“每天中午和傍晚是最忙的时候,各种骑手、快寄和居民的亲属接踵而来,我们需要将物品一件件消毒,然后摆放在货架上,居民前来领取时再对号找出传递给他们,一天下来缓冲区接待的人次约一千多次,物品至少三四千件。”王经理介绍,缓冲区内的工作人员都是年轻力壮的,但是过手的物品多了,重复的动作太频繁,胳膊、肩膀都是酸痛的。
当日正值立冬节气,岛城市民有立冬吃饺子、火锅的习俗。记者现场采访时发现,不少居民的亲属为他们送来了火锅食材、白菜等,让居民感受到了初冬的温暖。缓冲区内工作人员的坚守和热情,将这份“温暖”放大后,传递到了居民的手中。记者采访结束时,天色已暗了下来,一盏灯光照亮了缓冲区,照亮了这里忙碌的身影,他们身后点亮的是万家灯火。