“2023年度城乡居民基本医疗保险集中缴费期调整为上年度的9月1日至12月31日，待遇享受期仍为下年度1月1日至12月31日。”11月3日傍晚5时，崮山镇北虎口村的大喇叭准时响起，循环播放着最新的医保政策。如今，在崮山镇和泊于镇59个村居，医保政策搭上“大喇叭”的顺风耳，被送入千家万户。

用“大喇叭”宣传医保政策，是经开区学习宣传贯彻党的二十大精神、把党中央决策部署转化为医疗保障工作的生动实践。这项惠民举措，从提议到付诸实施用了不到一个月。

今年国庆假期，经开区科技创新局下乡开展群众满意度调查活动，泊于镇逍遥社区居民王海波提了一件“不满意”的事：“医药费一个劲地涨，怎么报销比例不见涨？”

居民基本医疗保险报销比例问题，成了群众反映集中的热点事项之一。

“我们不能让群众心里犯嘀咕。走访中发现，群众不满意的主要症结在于对医保政策不了解，或了解得不透。”经开区科技创新局医疗保险科相关负责人马上联系王海波，挑重点、拣干货，从群众最关心的医保待遇政策讲起，帮老人解疑释惑。听到关键处，老人连声说好：“你这讲得真明白，以前俺不懂，原来咱威海的医保待遇真不错！可我们农村的老百姓，有几个人听说过这些政策？”

周晓丹趁热打铁，请教老人：“大叔，您说什么样的宣传方式好？”老人的建议简单却接地气：在农村，比起看“明白纸”，“大喇叭”的宣传效果更好。经开区科技创新局相关负责人接到反馈后立即要求： “按群众要求办，一定要宣传到位，让群众满意！”

10月26日，医保政策音频制作完成。除了在各镇59个村居广播外，城区40个社区的网格微信群也同步推送电子版的文件及音频。

“在宣传范围上，做到村村响；在宣传内容上，做到人人懂；在宣传成效上，做到人人知，全面提高广大参保群众对医保政策的知晓率。”经开区科技创新局相关负责人介绍，针对群众反映的不满意问题，相关科室组织专业人员逐条梳理，用通俗易懂的语言解释医保政策，编写成让群众易懂的音频脚本。

“大喇叭”播放不到一周，就起到了立竿见影的效果。

“今年的医保一档缴费450元，二档缴费650元，俺家亲戚住在别的城市，人家的缴费门槛比咱低。”前段时间，崮山镇三滩社区居民王大妈有点恼，为了居民医保缴费的事，没少和邻居们议论。

村里的医保协理员听说了这件事，立即反映了上去。很快，“大喇叭”换上了新内容，开始循环播放我市居民医保筹资标准、财政补贴标准、参保居民医疗费用目前平均报销比例、门诊慢特病、医保目录和即将实行的门诊统筹政策。

政策讲透了，居民的疑虑打消了。王大妈和邻居们又有了新话题，见面就讨论普通门诊慢性病报销和将于12月1日起实施的普通门诊待遇等问题。“大喇叭这一讲俺就明白了！这一听才知道咱威海有88个慢特病病种，马上又有普通门诊待遇啦，越到基层医院报销越划算！给威海点赞！”

今年以来，经开区科技创新局通过制作医保政策“明白纸”、医保政策汇编、医保政策宣传音频等多种方式，深入镇街、基层开展医保政策业务培训和宣传，还建立了一支165人的医保帮办代办队伍，覆盖全区99个村居，将医保经办业务窗口搬到服务群众的第一线，也把好政策送到了群众身边。

“党的二十大报告要求，必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。新的赶考路上，我们将始终坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移把党的二十大提出的目标任务落到实处，切实解决好群众关心的医疗保障问题，提升群众的获得感、幸福感。”经开区科技创新局相关负责人表示。（来源：威海经济技术开发区科技创新局 周晓丹）