“我为群众办实事”不是一句口号，而是人民警察全心全意为人民服务的最好诠释。11月8日11时，民乐县城北加油站工作人员吕某焦急的来所报称：今天10时许，在城北加油站内一辆车来站内加了520元柴油后没有付款，我也联系不到此人，希望民警帮助调查。
经民警了解，吕某在其站内负责给过往车辆加油，近一段时间由于家中有事，受情绪影响上班时一直心不在焉，疏忽大意导致发生这种情况。前几天就因疏忽大意已经垫付了八百多元，吕某讲述完事情的经过后，眼睛都红了。民警对吕某耐心劝导并安慰其一定要调整好情绪，认真投入工作。
了解事情的经过后，民警迅速前往城北加油站调取相关监控录像，查找到该车辆的车牌号为甘GO****，是一辆白色轻型厢式货车。民警通过移动警务终端查询并联系到王某，王某称当时着急到开发区送货，加完油后以为已经将放在扶手箱的现金支付给加油站的员工后就匆忙开车走了，直到民警给他打电话才发现钱还在扶手箱内放着并未支付。王某对自己的行为表示了歉意，在民警的帮助下，王某请民警将钱代转给了加油站。
洪水派出所始终把群众的事放在心上，把暖心服务落到实处。积极为群众排忧解难，以实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。
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