太原市晋源区姚村社区:“零距离”服务 幸福感加码

抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,姚村社区积极探索党建引领老旧小区自治新路径,在南峪煤业小区规划建设了集党员教育、居民议事、志愿服务、民意征求、矛盾化解、图书阅览、休闲娱乐为一体的党群服务站,整合凝聚服务力量,延伸服务群众“触角”。

通过管理+服务,搭建便民服务“联络站”。党群服务站,位于南峪煤业小区正门,面积40余平方米。“学雷锋志愿服务工作站”“暖蜂驿站”“居家养老服务”等服务融入其中,全力发挥社区联系群众的纽带作用。

群众需求在哪里,党员服务就在哪里。打印机、雨具、应急药箱、书籍报纸、轮椅、微波炉、饮水机……在党群服务站应有尽有,为居民群众提供了便捷贴心服务。通过创新议事方式,党支部书记、网格员、业委会成员等力量实行工作日坐班制、为居民提供“民事代办、民情代诉”等便民服务。  

  通过共性+个性,搭建基层治理“补给站”。创新评价方式,在党群服务站点充分利用橱窗公示“最美志愿者”、“优秀党员”,激发党员群众学习热潮和小区党员、居民参与小区治理、监督的热情。将新时代文明实践活动与社会治理、疫情防控等工作有机结合,发挥党员、志愿者的作用,带动居民群众参与网格治理,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

通过需求+资源,搭建志愿服务“枢纽站”。创新服务方式,以居民群众需求为导向,针对不同群体需求,整合多方资源,进行针对性的服务。推动居家养老服务,为老人提供免费理发;依托新时代文明实践工作,推动志愿者服务常态化、丰富居民群众文体活动;打造“红色学堂”,推动党史学习教育在小区走深、走实。

“下一步,我们将继续依托党群服务站探索通过党建引领、多元共治、打造“民心在基层凝聚、问题在基层解决、服务在基层拓展”的综合治理模式。”姚村社区书记兼主任魏淑婷说。

作者:杨润德

编审:张军军


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