“我叫小环，欢迎使用垃圾分类智能机器人，请问我有什么能帮助您。”点点屏幕，从垃圾分类知识，到垃圾分类正确率、垃圾重量，居民生活垃圾分类情况就能一目了然，这是绍兴市上虞区百官街道垃圾分类智能机器人督导员“小环”的日常功能，也是百官街道主动探索垃圾分类数字赋能，实现精准化管理的积极尝试。
“机器人内置大量垃圾分类知识，居民可以通过语音提问垃圾分类相关问题，让机器人引导居民正确投放生活垃圾。”爱凤环工作人员表示，智能机器人与小区定时定点投放点互相协作，通过配置的自动感应器及称重系统，更加科学高效推进垃圾分类投放的正确率，提升小区垃圾分类精准率。
据悉，百官街道以绍兴市“垃圾分类越分越美”行动为契机，统筹考虑物业小区、开放式小区等不同小区的差异点，通过实地调研、上门走访等手段，充分考虑小区人员组成、环境因素等情况，积极推进智能定时定点垃圾分类投放点。依托智能分类系统，5G技术、物联网大数据等手段建立垃圾分类智能监管长效机制，让居民们每天的分类情况、分类质量、分类积分均有理可据，有迹可查，有效提高了居民垃圾分类积极性和实效性，确保垃圾分类更规范、高效。
此外，百官街道还以“撤桶并点+定时定点”为主题，积极开展垃圾分类入户宣传活动，寓教于乐培养居民垃圾分类意识，营造垃圾分类全民参与的良好氛围，引导居民们养成垃圾分类好习惯。让居民主动参与垃圾分类，潜移默化引导居民遵守垃圾投放点开放时间，做到定时定点投放，多维度提升居民垃圾分类知晓率、参与率。
供稿单位：绍兴市上虞区分类办
通讯员：王佳
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