近日，湖北省公安厅发布《湖北省公安机关关于征集“代理退保”黑产违法犯罪线索的公告》，面向社会公开征集“代理退保”黑产相关违法犯罪线索。

“代理退保”黑产，是指机构、组织或个人以非法牟利为目的，以“可代理全额退保”为由，甚至冒充监管机构、保险公司工作人员等骗取消费者信任，主动向消费者推介保险退保业务咨询、代办等经营活动，怂恿、诱导消费者委托其办理退保业务，打着“代理维权”的幌子进行恶意投诉，达到退保索取手续费的目的。

“代理退保”黑产本质就是欺骗、误导，严重侵害消费者合法权益，挤占正当维权渠道，扰乱金融市场经营秩序，影响社会民生和经济稳定。今年10月1日起，湖北公安机关按照上级部署，深入开展为期3个月的集中打击“代理退保”黑产违法犯罪专项行动。

此次公开征集的违法犯罪线索重点包括：“代理退保”黑产组织或个人信息、电话、微信、地址等；“代理退保”黑产组织或个人教唆、诱导消费者签订的代理退保协议、电话录音、转账记录等；“代理退保”黑产组织或个人发布的“代理退保”黑产虚假宣传等。

公告明确规定，举报人对检举、揭发、提供的线索不得虚构或夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人。对谎报或借举报之名诬告陷害他人的，将依法依规追究法律责任。公安机关对举报人的信息将严格保密。对包庇、袒护、纵容违法犯罪分子的行为，将依法追究法律责任。对于打击报复举报人的行为，将依法从严、从重处罚。相关涉案人员主动投案自首、如实供述违法犯罪行为的，依法从轻、减轻处罚。

警方提醒广大消费者

理性购买、谨慎退保。通过正规渠道购买产品，有退保需求时，应审慎评估自身风险保障需求。

提高警惕、理性维权。消费者务必通过合法渠道、理性维护自身合法权益，不要轻信“代理退保”的虚假承诺，尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传。

维护权益、杜绝隐患。消费者要提高个人信息保护意识，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易交给他人，以免被恶意利用或非法泄露，给自身信息安全埋下隐患。如果发现上当受骗，应及时向公安机关反映，依法保护自身合法权益。

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