今年以来，泰山区省庄镇围绕“现代省庄”建设目标，着力转变工作作风，创新工作思路，密切联系群众，优化营商环境，为群众提供“三心”式服务，加强干群之间“面对面”沟通联系，实现村户全覆盖、干群零距离、党心连民心，全面提升群众满意度。

融入“真心”，强化干群联动。按照“全覆盖、普遍联、分层次、重点联”的原则，采取领导成员包片，一般干部包村，村社干部定点的方式，让175名机关干部全面深入镇38个村社区和210名村社区“两委”干部一起开展联系服务群众活动。每一名机关干部重点针对困难离任村干部、老上访户、返乡创业人员三大群体进行具体联系帮扶，担任联络员、宣传员和信息员，让广大群众的心声、心愿及时上传，真正建立良好的党群干群关系。

融入“贴心”，强化民意收集。不断完善和提升网格的功能，确立一名党员中心户具体协助联系干部负责网格内便民服务工作，利用上门走访、电话回访等方式，收集联系群众的户主姓名、电话、家庭成员群众在经济发展方面的需求愿望，影响和谐稳定的突出问题、难点问题等，通过建立《户情信息卡》，由党员中心户与联系干部一起每周定期更新群众诉求并上报镇满意度工作领导小组，统筹落实具体责任及时解决。截止目前，共收集群众诉求36余件，其中已办结28条。

融入“诚心”，强化责任落实。镇满意度工作领导小组根据收集的民生问题，每周定期专题研究，根据诉求的难易程度进行排序，按照“事要解决、干群互动、宣传引导”相结合的原则，组建专项工作组，迅速启动项目建设，由村社党员“中心户”带领群众主动参与项目建设，定期组织老干部、老党员对项目质量进行监督验收。对于目前不能解决的问题，及时上门与群众沟通，争取他们的理解。截止目前，共筹集资金2万元解决涉及饮水、用电等群众迫切需要解决的民生问题，用行动实现了干群零距离。

下一步，省庄镇将进一步压实工作责任，拉近群众距离，通过开展走访慰问、访贫问苦以及群众喜闻乐见的服务活动、文体活动，在用心谋划人民幸福中办实事、解难题，不断提升民生获得感。