临近年终岁尾，返乡人员增多，加之天气寒冷干燥，漳县新寺镇网格员们迎来了最忙碌的时刻，他们每天奔波在大街小巷、穿梭在网格内，不惧重复和琐碎，早出晚归，在疫情防控、反电诈宣传、安全隐患排查及矛盾纠纷化解等方面发挥了积极作用，极大提升了辖区内人民群众的幸福指数。

“你从新疆回来一个多月了，今年的务工情况怎么样？”在村民王红海家里，网格员拿着笔记本一边问，一边写。“包随心老人说他今年准备做麦芽糖，年轻人都不在家，有需要帮忙的体力活让他尽管说。”大柳树村的网格长李育龙给同行的网格员嘱咐道。“网格员解决的看似鸡毛蒜皮的小事，对于群众来说都是大事。”

“我们村‘两委’每天都会给全村的网格员安排重点工作，今天的主要任务就是排摸各自网格内群众的安全温暖过冬情况，大家在各自熟悉的环境中开展工作，效率非常高，村民们的积极性也高。”新寺镇晋坪村党支部书记包济民一边给村里行动不便的老人提煤炭一边向记者介绍道。

“最近天气比较冷，我们晋坪村所有的网格员都在开展一项重要的任务，就是查看所有网格内有没有没煤炭过冬的群众，还有就是全面开展用火用电安全知识宣传，让老百姓们安全温暖过冬。”新寺镇晋坪村党支部书记、村主任包济民说。

党的二十大报告指出，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。今年以来，新寺镇坚持“一盘棋”布局、“一体化”处理、“一张网”服务的原则,运用“网格化管理、小单元作战”的模式,将全镇划分为132个小网格,确定网格员132名,网格长49名,总网格长11名。并将基层治理中的各类问题划分为“小事”“要事”和“大事”,网格员在常态化走访中现场解决“小事”；网格长协调力量处置“要事”；总网格长“吹哨派单”办理“大事”,做到“小事不出网,要事不出社,大事不出村”。

据悉，截至目前，该镇共收集社情民意310余条，帮助解决群众“急难愁盼”问题350余个，各网格共现场解决“小事”225件，网格长协调力量处置“要事”52件，各村“吹哨派单”办理“大事”23件，协商调处各类矛盾纠纷142起，切实提高了辖区内群众的幸福感和满意度。

“网格是基层社会治理最小的单元，大柳树村将充分发挥网格员作用，解决服务好群众“最后一公里”问题，维护基层和谐稳定；充分发挥网格员政策宣传、贯彻作用，加强各项工作的全面落实；继续完善工作方法，创新工作思路，不断学习提升网格员工作能力，更好地服务于群众。”新寺镇大柳树村党支部书记、村主任李育龙说。（胡婷婷）