总医院举行行风监督员聘任仪式暨行风建设座谈会

改善就医感受

提升患者体验

为进一步改善就医感受、提升患者体验，提高医疗质量和服务水平，为病人提供更安全、有效、方便的医疗服务，营造风清气正就医环境。1月26日下午，大庆油田总医院召开第二届行风监督员聘任仪式暨2024年行风建设工作座谈会。

来自市委办、市公安局、市委党校、油田公司、新闻媒体等14名行风监督员代表出席。会议由副院长殷响主持，相关职能科室负责人参加会议。

共议行风建设工作

会上，副院长殷响介绍了总医院2023年医疗服务和行风建设开展情况。

2023年，在市委、市政府正确领导下，医院牢固树立“以人民健康为中心”的服务理念，通过“学科立院、人才兴院、管理强院、品牌塑院”四大战略，全力推进省级区域医疗中心建设，医院重点专科跻身国家方阵，达芬奇机器人手术开展以来累计完成640例；国考绩效跃升B++方队，实现国考医患满意度“双提升”。

智慧医疗提档加速，“指尖”就诊、自助缴费、诊间支付，患者就诊更便捷；驰援千里“组团式”援疆援边，送技术、传帮带，倾囊相授结硕果；促进优质医疗资源扩容下沉，与大庆市中西医结合医院、肇州县人民医院等19家医院结为医联体，打造惠民便民就医模式。

通过此次座谈会，诚邀行风监督员共议行风工作，听取社会各界的意见和建议，为医院行风建设把脉问诊，为广大人民群众提供全方位、高质量、多层次的行风监督体系倾力献策。

为医院发展共谋良策

行风监督员结合自身体验、所见所闻畅所欲言、各抒己见，对近年来医院在提高医疗技术、优化服务质量、创建无“红包”医院等方面推出的各项举措以及取得的成绩给予了高度评价。

总院有着优良传统、精湛医术，有一流的设备还有感人故事，特别是“大庆研究"科研项目是几代人三十多年坚持干一件事，糖尿病研究取得瞩目成果，铸就世界医学史上一座里程碑，这是大庆精神、铁人精神新时代的体现，更是中国医学界的骄傲！作为总院行风监督员，将发挥监督员作用，多提建议，积极履行职责，做好市民诉求的代言人、总院优势的宣传员、总院发展的助力者，为推动总院省级区域中心建设贡献行风监督员力量。

随着医疗体系信息化、数字化、智能化的进步与快速发展，广大患者在这些方面也提出了更高的要求，希望未来在条件允许的前提下，总院能够在智慧医疗平台“延伸”建设方面多做努力，为民多谋福利，为众分忧解难。

作为土生土长的大庆人，目睹和亲历总院近年来的发展。作为总院行风监督员，不仅是监督和献言献策献计，更是一份责任和使命，在今后的工作中，充分发挥社会监督员的责任和义务，持续关心和支持医院发展，为推动医院行风建设和医院高质量发展添智助力。

这次聘任我作为医院行风监督员，体现总院对油田健康事业的关注。总院因油而生、为油服务、与油共兴，多年来，为油田职工健康保驾护航，有着长久而深厚的感情，这份情感在今后成为紧密联系的桥梁和纽带，期待在以后，在大庆油田健康服务工作、健康评估干预、信息化管理方面有更深度、更顺畅的合作。

总院经过60多年发展建设，凭借雄厚的综合实力和待患如亲的博大胸怀，屹立于龙江的沃土。大庆人的护航编队中始终有油医人最美的身影、最美的脸庞和最深沉的健康守护。我一直在讲授大庆精神，也一直在寻找大庆精神，是你们让我看到了这种精神的存在，让我更有信心、更有底气、更有力量讲好大庆精神，讲好油医人的故事，传播好油医人的精神，为大庆油田总医院的高质量发展而并肩前行，团结奋斗。

副院长殷响为行风监督员颁发聘书并合影留念，对各位行风监督员百忙之中给予总院的关心和支持表示由衷的感谢。

希望行风监督员们能从体验者、旁观者、监督者的角度广开言路，通过第三方的“眼睛”来“放大”和“透视”医院各项工作，传播行风正能量、倡导文明新风尚，成为百姓身边的“传话筒”、助力发展的“智囊团”、医患和谐的“润滑剂”，同时医院也将认真梳理行风监督员们提出的建议和意见，“做到事事有回声，件件有落实”，全面提升人民群众的就医获得感、幸福感、安全感，努力成为人民心中满意的大医院。