旅客乘高铁遗失电脑 曲阜东站“小惠微善”服务队当天帮找回

齐鲁网·闪电新闻12月29日讯 12月28日,高铁曲阜东站“小惠微善”服务队队员孙鲁惠接到旅客求助,称其在列车上落下一台价值1.6万元的笔记本电脑,请求工作人员帮助寻找。经服务队联系与沟通,当天失主将遗失物品顺利领回。

当天中午12时30分左右,高铁曲阜东站“小惠微善”服务队队员孙鲁惠、高甜在微善服务台值班时,旅客黄某前来求助,称其将电脑包遗忘在G329次列车上,电脑包内有一台电脑,价值1.6万元。接到求助后,孙鲁惠、高甜立即汇报值班员陈艳艳,迅速联系该趟列车工作人员,终于在8车厢3号座位的行李架上找到该电脑包。由于当天旅客需要继续前往嘉祥,值班员陈艳艳随即联系列车长,将电脑包送回曲阜东,后续孙鲁惠、高甜将物品第一时间送到嘉祥北站。

当晚,旅客黄某致电“小惠微善”服务台,已将电脑领回,对于工作人员的热心帮助,旅客一再表示感谢。

闪电新闻记者 贾鑫  通讯员 孙鲁惠 报道

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