近日，在广元从事药品销售的肖某到广元市市场监督管理局药械安全执法大队办公室，请求执法人员对他从广东某公司购进的N95口罩进行鉴别。

据介绍，12月中旬，为满足疫情防控需求，肖某等人通过朋友介绍在广东紧急寻找医用口罩货源，经介绍联系到广东省东莞市某公司一批要出售的口罩。为了稳住货源，肖某等人提前将24万货款支付给了对方。当肖某等收到对方发来的小部分“医用防护口罩”时，感觉产品存在包装不符合法定规范等问题。肖某等立即带上样品和有关资料到广元市市场监管局寻求帮助。

执法人员详细了解有关情况后，立即对口罩样品包装等进行了查验，并通过数据系统进行了查询比对。初步核实，该批“医用防护口罩”涉嫌是未经注册的产品，其产品质量不能保证。

为阻止不合格产品流入广元市，帮助企业挽回经济损失，广元市市场监管局执法人员立即将情况上报市市场监管局领导，并要求肖某等人对收到的涉嫌非法医用防护口罩及时封存，不得对外销售并指导肖某等人要求广东某公司提供生产许可、注册许可等审批手续，签订书面购销合同，以此为由，要求对方暂先退回提前汇出的24万货款。 与此同时，广元市市场监管局执法人员立即启动调查程序，对广东东莞某公司生产的该批口罩真实性、合法性等开展核查。

据悉，肖某等人按照执法人员的指导，收到了广东东莞某公司24万元的全额退款，避免了重大经济损失，及时制止了不合格口罩流入市场。目前广元市市场监管局正对该事件做进一步核查。（作者：记者程伯全 校对：陈瑷）