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来源:菏泽日报收集编辑:菏泽日报
近日,成武县一名老年人遭遇烦心事,他把手机给孙子玩,没想到孙子竟将自己的1.9万元血汗钱购买了游戏装备。1月3日,在警方的帮助下,这笔钱被追回。
1月5日,记者从成武县公安局了解到,1月3日,张楼派出所接到辖区一位老年人求助称,他发现自己银行账户内1.9万元存款不见了,后来在追问下,才知道这些钱被孙子在某游戏平台购买了游戏装备。无奈之下,他只好向民警求助,看看是否能帮助挽回损失。
接到求助后,民警迅速展开调查,核实情况后,随即与游戏平台客服取得联系,并详细说明缘由。客服人员表示会将该情况向公司反映,并会联系当事人的监护人核实。随后,民警又帮助老人按照申诉程序,提交相关证明材料。
最终,经过反复协调沟通,游戏平台将1.9万元退还至老人账户内。
警方提醒,未成年人年龄尚小,未形成正确的消费观,为防止孩子使用手机乱花钱,家长应注意相关密码的设置和保护,最好不要将支付密码告诉孩子;将手机给孩子使用时,要留意其用途,给孩子使用的手机最好不要绑定银行卡;同时,要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。
菏泽报业全媒体记者 冯锴 实习生 刘世伟