近日，刚从敦煌市一家房地产公司离职后的小张遇到了难题。小张之前在敦煌一房地产公司当司机，原本以为找到了一份轻松、收入不错的工作，入职两个月后，老板就不按时发工资了，小张找老板沟通几次后依然没有拿到工资，无奈小张只好办了离职手续。可是离职后剩余1万多元工资怎么要回来呢?这让小张犯了难。

　　闲暇之时，小张通过“敦煌人社”抖音平台看到了敦煌市劳动保障监察大队的宣传视频：工资被拖欠了怎么办?“劳动者工资被拖欠后，可以向当地劳动保障监察部门投诉、举报，要求查处用人单位的违法行为……”。

　　3月7日下午，小张抱着试一试的心态来到敦煌市劳动保障监察大队，向工作人员反映了事情经过。工作人员看着小张一脸无助的表情，也急在心里，用亲切的语言安抚他的情绪，宣传相关法律法规。因小张反映的拖欠工资问题没有相关欠薪凭据，根据实际情况，敦煌市劳动保障监察大队启用调解程序，立即通过电话联系到该公司负责人，要求其前来配合调查处理问题，经过耐心沟通协调，该公司负责人明确了其承担的义务和不支付工资的后果，现场一次性支付了小张剩余12000元工资。从投诉到支付工资，不到两小时，小张反映拖欠工资一事得以快速妥善解决。

　　“三抓三促”行动开展以来，敦煌市人社局以转作风提效能为工作目标，把为民办实事、解难事体现在“解薪忧”的具体行动中，不断加大劳动保障法律法规宣传力度，持续做好欠薪预防工作。2023年以来，敦煌市人社局组织开展宣传活动2次，发放宣传资料1000余份，拍摄宣传视频8个，办理各类欠薪线索126条，为221人追发工资325.6万元，案件按时办结率达100%。