深化为民服务理念，打造人民满意城管

邹城市综合执法局峄山中队紧紧围绕“暖心服务 真情为民”的执法理念，联合镇驻地人员对流动商贩、乱摆乱放、占道经营等不文明行为进行劝导，高质、高效助力创城工作。

积极主动服务，彰显执法为民情怀。对照“城市管理要像绣花一样精细”和“严格规范公正文明执法”的标准，将被动执法变为主动服务、靠前服务，为商户和镇街居民送政策、送温暖、送服务。坚持“群众利益无小事”的工作理念，把群众满意度作为第一追求，坚持问题导向，及时沟通和耐心帮助，研究解决热点、难点问题，化解各种矛盾纠纷。

执法体现温度，服务温暖人心。在日常管理中定期开展业务培训，在能力、观念、态度方面不断加强学习，主动帮助群众解决问题，通过发放宣传单页、上门讲解法规政策等方式，做好店外经营人员、流动商贩的宣传教育，引导到规定区域定点经营，告知经营户落实“门前五包”责任。同时，对违规经行为进行劝导，协助经营商户清理探头物品，门口垃圾，保持店面周围环境卫生整洁。

下步，峄山中队重点围绕创城各项任务指标，持续深化为民服务理念，赓续前行，奋楫争先，打造新时代人民满意城管。