冰城“警察蓝”，满满安全感。哈尔滨市公安局始终秉持“人民至上”的工作理念，想群众之所想，急群众之所急，切实为群众排忧解难，以实际行动彰显为民情怀。

8月28日10时30分，公交分局第211巡组民警通过视频监控发现，黑龙江大学地铁站3A号出口有老人在电梯上摔倒，面部受伤。

民警立刻前往3A口按停电梯，将老人搀扶到缓台处。此时，老人表情痛苦、伤口还在流血。民警立即拿出急救药品一边为老人止血，一边安抚其情绪。老人称，今年90岁了，准备坐地铁去儿子家，没成想乘坐电梯时没站稳，脚下一空便摔倒了。民警为老人简单处理伤口后，拨打了120，并联系上了老人的儿子。很快，老人的儿子赶到现场，并在民警的帮助下，把老人送上120急救车，前往附近医院接受治疗。

“谢谢你们，人老了，腿脚也跟不上了，要不是你们帮我，我自己都不知道该怎么办了！?” 临上急救车前，老人紧紧地握着民警的手不住地道谢。

“感谢警察哥哥姐姐，我们一定努力训练，用最好的成绩回报大家！”

周景丽、桂兰是黑龙江雪上训练中心越野滑雪队运动员。亚雪分局民警在一次走访中偶然发现，训练中的她们装备破损严重，经与教练深入了解得知，这两名女孩儿家境十分困难，连基本生活用品的费用都难以承担，更无法保障他们的训练装备，但即使这样，两名坚毅刻苦的女孩儿依然获得了省运会越野滑轮接力赛第一名的好成绩。周景丽还成功进入国家冬季铁人三项队。桂兰则获得了全国越野滑雪挑战赛第三名，是雪上运动的种子选手。

8月30日，亚雪分局组织民警自发捐款，购买了训练装备送给周景丽和桂兰，并与二人结成帮扶对子。两名女孩儿拿到新装备后高兴不已，表示今后一定刻苦训练，拼出好成绩，为龙江雪上运动添砖加瓦。

8月30日9时许，道里分局民警在中央大街与西五道街交口巡逻时接到市民求助称，其与10岁的儿子走散了。民警立即根据其提供的照片及信息进行搜寻，经过近1个小时的寻找，最终在某餐厅附近找到了走失男孩儿，并将其安全送回家人身边。

无独有偶。当日19时许，一女子带着一个小女孩儿向中央大街巡逻民警求助称，该女孩儿独自在马路上哭，疑似与家人走散。民警一边安抚小女孩儿的情绪，一边耐心询问其家属情况。女孩儿告诉民警，她与妈妈一起逛街，走着走着便走散了......民警随后根据小女孩儿提供的信息，很快在某冷饮厅附近找到了其母亲，并将女孩儿安全送回母亲身边。