中宏网江苏12月21日电 “终于有这样免费、宽敞的停车场了,停车比之前真的方便多了。以前,车辆停放真的让人太操心,每天下班后都在不停寻找停车位,停路边担心被贴罚单、刮蹭等问题。对于像我这样身居异乡的打工人,有标准的宿舍、有园区职工餐厅、有免费的停车场,真是方便多了,便利的条件更能让我在这里安心、踏实的工作,这都得感谢热心的人大代表。”一个名叫李磊的小伙子心怀感激地说。
一句句赞赏的话语、一件件利民的好事,正是代表们以民生的需求为努力方向的真实写照。为了更好地听民声、解民忧,连云港市赣榆区宋庄镇人大采用“一家四站”的方式,在受群众欢迎、人气集聚的地方设立人大代表之家、人大代表联络站,打造了充满“人间烟火味”的家站——代表联系选民的民意窗、连心桥。在大家眼里这里是一个“代表常去、选民常来、实事常办、群众常赞”好地方,并已形成了与群众保持常态联系的工作格局。与此同时,为加强代表联系群众,宋庄镇还建立了“一家一员、四站四员”联络制度,用于广泛收集民情民意,及时反映群众的心声,认真研究处理群众反映强烈的突出问题,积极打造服务百姓24小时“不打烊”的指尖上的“家站”,随时发现问题,随时上报问题,将收集到的民生方面“急难愁盼”问题及时交由政府及相关部门办理,明确相关负责人牵头督办,代表全面参与、全程跟踪,后期通过上门走访、电话回访等多种形式,定期开展办理结果“回头看”,听取群众反馈情况,确保件件有回音、事事有着落,为一条条“沾着泥土”“冒着热气”“带着芬芳”的建议从“纸上”落到“地上”夯实了坚实的基础。
人大代表进家站了解群众的诉求,是代表密切联系群众的内在要求。镇人大健全了群众意见建议登记、交办、监督、反馈和评价全链条闭环的处理机制,并以群众满意度作为评价标准,用心用情用力推动解决群众揪心事、烦心事,切实把“民有所呼、我有所应”落到实处。
百姓无小事,枝叶总关情。宋庄镇人大始终把群众放在心中最高位置,用真心聆听群众心声,用实干履行庄严承诺,聚焦民生关切,善抓落实,敢于担当,切实做好重点督办意见建议的落实工作,共同推动解决群众急难愁盼问题。(邵桂萍 闫波 黄晔)