在同事眼中，他是爱岗敬业、工作认真的“普大爹”
在群众心里，他是受人爱戴、为民服务的“普警官”
在朋友眼里，他是可亲可敬、笃实热忱的“普大哥”
他，就是玉溪市公安局红塔分局玉兴派出所民警——普建荣
2021年4月，因派出所勤务模式调整，从警31年的普建荣从接处警民警调整到荷花社区担任社区民警。公安工作的“老人”，社区警务的“新人”，这样形容再贴切不过。但他“毫不怯场”，自打当上社区民警的第一天起，他就视社区为家，把群众当亲人，常年坚持走街串巷，了解辖区社情、民情，把“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”作为了工作目标。
坚守“一颗”真心，下好服务群众“先手棋”
用心跟群众说话，用心为群众服务，用心替群众办事，秉承“一颗”真心，当好人民群众的“服务员”，这是普建荣从警33年为民服务的准则。“人民警察要践行好为民服务的诺言，在岗一日就要做好一事，群众的事再小也要尽心尽力办好”。普建荣如是说。
2023年5月中旬，普建荣和同事在辖区开展“一标三实”基础信息采集工作，行经荷花巷一带，发现有一名老人睡倒在路边，他走近试图唤醒老人，由于老人年事已高，听不懂，也说不清家里情况，普建荣立即核查老人信息，经反复确认，终于与老人家属取得联系。考虑到老人家属不便，普建荣驾车将老人送回了家。家属对他连夜送老人回家的举动感动不已，对其深深鞠了一躬。普建荣笑着说“这是我的工作，群众似亲人，用真心保护好每一位群众是我的职责。”正是因为他在工作上的兢兢业业、热心服务、耐心真诚，从警三十余载，从未有过投诉。
抓实“两项”举措，打好基础工作“攻坚战”
“沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春”，人员信息流动、房屋信息更新……社区警务不是一成不变的，也需要与时俱进。荷花社区地处市中心，为及时做到对辖区各类数据底数清、情况明，普建荣将“一标三实”基础信息采集工作贯穿社区工作中，他通过高频走访社区，组建由居委会领导、村组干部、治安志愿者组成的治安管控要素群体，便于随时掌握的居民小区、娱乐场所、学校、出租房屋等治安要素变更情况并进行更新登记，确保治安要素管控不漏一户一人，长期保持辖区内各类管控要素数据的鲜活、全面。
荷花社区现有旅馆业11家，出租房屋435家，为提升管理质效，普建荣以“实名登记、合法经营、安全防范”为重点，坚持日常检查、主动上门，对辖区内所有旅馆业、出租房屋管理人员进行普法宣传，严查旅客实名入住信息，严格落实未成年人“五个必须”，严格落实人防、物防、技防工作，破除以往旅客信息上传不及时、旅馆业安全意识淡薄等积弊，实现管理工作精细化、规范化、标准化。
做好“三个”必须，织密社区平安“防护网”
社区民警是社区的“大管家”，社区警务工作看简实繁，只要和社区平安有关的，普建荣都面面俱到和细致入微，为了有力维护辖区平安，他摸索出“三个必须”，有效打开工作新局面。
安全检查必须到位。自“一室两队”警务模式改革以来，普建荣转变以往“下”社区工作理念，主动“在”社区工作。他到辖区重点单位、行业场所、老旧居民区、大型超市等场所开展例行消防安全检查，对存在问题的单位第一时间提出整改措施，并做好后期跟进；在夏季治安打击整治专项行动期间，他结合夏夜治安情况，多次放弃夜间休息，走访出租房屋、宾馆旅店，清查整治辖区内各类违法行为，用“铁脚板”走出社区平安。今年以来，共开展安全检查各类场所321次，督促整改各类隐患98家次。
化解纠纷必须见面。“社区矛盾纠纷‘小、多、繁、杂’，要想维护辖区内部平安和谐，做好矛盾纠纷化解是关键”，这是普建荣提炼出的工作法宝。对此，他通过派出所综合指挥室下派指令、入户走访等方式第一时间获悉辖区存在的矛盾纠纷，留心“细枝末节”。2023年3月，辖区内两户人家因划定私人停车位闹得不可开交，矛盾纠纷不断升级，在社区走访的普建荣见状后，先让双方保持冷静，随后从法律到情理，动之以情，喻之以理，为双方做起了“和事佬”，在他的调解下，吵闹的两人意识到自己的错误，主动握手言和。今年以来，普建荣成功调解各类纠纷165起，荷花社区纠纷类警情连年下降。
法律法规必须宣传。为持续推进“普法强基”工作，普建荣积极发动群防群治力量化身“普法员”到超市、集贸市场等人员密集场所开展消防安全、禁毒、防范电信诈骗等法律知识宣传，通过面对面沟通交流，从重点单位开始逐步向整个社区辐射，鼓励群众积极参与到普法宣传中，形成浓厚的法治氛围。在他的带领下，荷花社区普法受众群众达到5200余人次，提供法律援助326人次，辖区群众的法律意识得到明显提升。
知命之年，基层一线仍然闪动着他的风采，老骥伏枥，社区平安路依旧留有他的脚印。自担任社区民警以来，他的手机里装满了社区的家长里短，浓缩着对群众的暖暖情谊，他把一腔热血洒在荷花社区这块责任田，在社区警务中熔铸“匠心”，在重复的工作中做最本真的自己，在重复的岁月里不辜负每一寸光阴。
每一个优秀的人背后都有一段沉默的时光，那是付出很多却不一定有结果的日子，我们把它叫做扎根。
三十余载从警路，普建荣始终坚守在基层一线，俯下身默默扎根，以“谓我不愧君，青鸟明丹心”的赤诚，以“晓战随金鼓，宵眠抱玉鞍”的担当，以“随风潜入夜，润物细无声”的执着，用质朴的语言、踏实的工作、贴心的服务践行着人民警察的铮铮誓言和职责使命，把真心、热心、耐心、爱心、暖心融入社区警务工作中，将细微的温情汇聚成警民和谐的暖流，用双脚丈量出荷花社区平安路。
来源：@红塔警方