社区警务室处于践行“枫桥经验”、构建平安社区的最前沿，是深入推进社会治理体系、打造共建共治共享社会治理格局的第一阵地。青山区公安分局自由路派出所坚持从细节入手、从小事做起、从小案发力，不断提升基层社会治理效能，把一个流动人口多、治安隐患多、矛盾纠纷多的社区，逐步打造成基础牢、治安好、人民满意的平安社区，切实提升群众的获得感和安全感。

网格管理 快速打击

      自由路派出所欧鹿警务室成立于2022年12月，辖区有1.2万余名居民。

      自由路派出所副所长陈朝杰坚持进百家门、建百家群、知百家情、暖百家心，扎实开展走访工作，将社区454户居民、147家商铺划分出“警格”，吸纳熟悉社情民意的11名党员担任义警，通过“传、帮、带”将义警们培养成服务群众的办事员、社情动态的信息员、打击犯罪的情报员、矛盾纠纷的化解员。

      “我们和网格员建立微信群，网格员又在自己负责的巷道、楼栋建立微信群，群主是警务室民辅警、网格员等，便于信息收集和社区管理。”12月4日，在欧鹿警务室里，陈朝杰指着墙壁上的网格图向记者介绍。

      今年11月，青山区公安分局经侦大队在侦办一起案件时，发现一名主要嫌疑人有在自由路派出所辖区活动迹象。这名嫌疑人反侦查意识比较强，使用别人的身份证信息往来出入，行踪诡秘，专案组几次抓捕都扑了空。陈朝杰广泛发动网格员、义警力量，经过群众提供线索，很快就将潜逃的犯罪嫌疑人抓获归案。

      揪出潜藏在闹市的犯罪嫌疑人，“网格＋警格”的精确管理将社区居民中治安积极分子的力量有机整合在一起，筑起了平安社区的“铜墙铁壁”。

周到服务 温情守护

     “把警务室当成家，把居民当作亲人。不管谁家有困难，都要尽力去帮助。”陈朝杰是这么说的，更是这么做的。

      在一次走访排查中，陈朝杰了解到辖区内租住着一位身患痛风、心脏疾病的独居老人，生活比较困难。他专门为老人送去米面油等生活物资，又帮助老人买药，解了老人的燃眉之急。

      近日，辖区居民赵先生突发阑尾炎，疼痛难忍，电话打到警务室求助。陈朝杰带着辅警包珂鸣驾驶巡逻车火速赶到赵先生住处，将他送至医院，经过救治，赵先生脱离了危险。事后，赵先生专门打来电话，对民警在紧要关头伸出援手表示感谢。

        危急之时勇担当，危难之时显忠诚。欧鹿警务室民警像这样帮助群众解决实际困难的例子数不胜数——为吵架的夫妻调解矛盾，为流浪人员安排食宿，为抑郁症患者开展心理疏导……他们将自己对人民的赤诚和奉献化作春雨，用实际行动温暖辖区百姓，守望春暖花开。

联防联控 群防群治

      青山区文学道两侧，分布着许多商铺和流动摊点，经营项目涉及衣食住行各个方面，在吸引大量顾客的同时，增加了消防、治安等部门的工作压力。

      针对走访排查中群众反映集中的社区内无固定停车棚和电动车充电桩、流动商户占道经营等问题，欧鹿警务室提出修建电动车停放点、设置应急消防站、建设便民市场等合理化建议。在自由路派出所积极协调和有关部门大力支持下，社区周边逐步规划了电动车停放点，主要街道两侧建起了应急消防站，每个单元配置了灭火器，治安消防形势有了可喜的变化。

      单靠社区警务室是干不好社区警务工作的，只有充分发动群众、紧紧依靠群众，全面形成联防联控合力，才能下好群防群治这盘棋。为此，欧鹿警务室充分发挥“前哨”功能，积极协调居委会组建巡逻队、应急消防分队，建立警务室和消防分队联动机制，经常开展消防技能“小培训”、法律知识“小讲堂”、安全防范“小教育”，提高了小饭馆、小旅店等场所经营者做好治安隐患排查的积极性、主动性。在警务室的带动下，群众参与群防群治的热情被调动起来，形成了治安巡逻时时有人盯、消防隐患处处有人管、邻里纠纷事事有人解的局面。