微现场

在台州市椒江轮渡路上的“365+劳动者驿站”里，记者看到，室内布置得像家一样温馨，不但有空调、微波炉、冰箱、药箱、电视、躺椅，还有红十字会配备的除颤仪等，驿站外配有方便快递小哥用的换电柜。

“我们每天在户外工作，累了，就进来喝杯水，能有这么个地方给我们休息一下，真的很好，心里感到特别温暖，感觉就像我们的家一样。”环卫工人周先进说。

驿站不仅为环卫工人、外卖小哥、快递员、建筑工人、出租车司机等户外劳动者提供饮水、休息、避雨、热饭的地方，也为遇到困难的普通群众提供同样的服务，这里24小时开放。

“有一次，我们工作人员对监控例行检查时，发现驿站里有个人正在洗漱，躺椅上还放着被子。原来，这个人从外地到椒江已有十多天，因家里生活困难，身上又没钱，看到这里能睡，就进来了。随后，我们为他提供了相关岗位的招聘信息并联系落实，现在他已经是椒江某家具公司的一名木工。”椒江区总工会党组书记、常务副主席任炎旭说。

“这里好凉快，真是个休息的好地方。”“驿站就是我们温暖的家！”“谢谢椒江区总工会！”在驿站的留言墙上，一句句暖心的话语汇聚成一股强大动力，助推着广大工会干部继续前行。

椒江工会为30名户外工作者过集体生日。

微访谈

问：户外工作者驿站被列入“2023年区政府民生实事项目”？

椒江区总工会：区总工会从2020年开始建设工会户外劳动者服务站点，通过多方联动协同、科学选点、合理布局，共建设了50家“工会户外劳动者服务站点”，其中“骑享家”爱心驿站被评为全国、浙江省“最美工会户外劳动者服务站点”。

今年2月，经过台州市椒江区第十一届人民代表大会第二次会议全体代表表决，“新建、提升户外工作者驿站100家”被列入“2023年区政府民生实事项目”，由区总工会和区综合行政执法局牵头落实。

该项目计划利用政府性公厕、公共自行车配套管理用房、党群服务中心、邻里中心、银行、加油站、移动、电信营业厅以及其他合适场所进行改造或提升，为环卫工人、快递外卖小哥、出租车（网约车）驾驶员、网约送餐员、交通协辅警、道路停车收费员、户外施工人员等户外工作者提供茶水、手机充电及电瓶换电等功能。

问：为什么要建24小时服务驿站？

椒江区总工会：通过多年运行后，发现外卖骑手、环卫工人等一些户外工作者到了晚上没处安身，特别是雨雪天等天气恶劣的环境，他们需要有个休息的地方，并认真听取了他们的意见。

24小时服务驿站建设前，我们还召集电信、移动、铁塔公司、邮管局、外卖行业代表、快递行业代表、物业公司代表等单位征集意见，先后召开多次协调会，并加强与行政执法、住建、规划、城管、环卫、市政等政府部门的沟通协作。就这样，全省首家设备齐全、24小时开放无人值守的户外劳动者驿站于2022年8月建成使用，占地面积各60余平方米。目前，第3家“365+劳动者驿站”在台州经开万达广场北大门动工。

问：驿站运行了这么多年，它对工会工作有什么促进作用？

椒江区总工会：一是促进新业态群体稳定。以温情的服务营造温馨的氛围，为更多户外劳动者走进驿站提供便利条件，让他们感受这座城市的温暖。二是促进建会入会。通过开展新业态劳动者系列活动，促进新业态劳动者组织建会入会，进一步扩大工会组织的影响力。三是推进文明城市建设。对驿站实行实体化运营，使驿站成为户外劳动者的休息站、加油站、服务站，提升城市整体风貌。四是提升工会口碑地位。特别是24小时开放“365+劳动者驿站”后，发挥了示范引领的作用，和中国石化、社区、楼宇、美团等联建站点，并不断向乡镇延伸，于年底前提升改造完成户外工作者站点100家，真正做到户外劳动者驿站的全区覆盖，使之连点成线、联网成片，以品牌树形象、立口碑，做精做强户外劳动者“家门口的服务中心”。

记者：潘仙德

编辑：吴晓静