预约上门护理是居民患者所需,因受限于服务方式、行业规范、平台打造、纠纷处置、收费管理等堵点难以实现。为突破预约上门护理难题,进一步丰富紧密型城市医疗集团服务内涵,实现患者居家延续性护理服务的规范化、制度化、便捷化,把“互联网+护理”医疗服务做好做活,11月21日,市北区台东街道开展党建引领医社共同体暨“互联网+护理”医疗服务体系启动仪式,街道相关科室负责人、社区书记及4家医疗机构参加仪式。
街道党工委书记潘家斋强调,“互联网+护理”医疗服务是实现患者从综合医院-基层卫生机构-社区家庭延续性护理服务顺畅衔接的重要支撑。其中,通过手机线上预约的方式,积极回应高龄、失能、康复期行动不便、慢病等特需群体对护理服务的需求,是一件为居民提供医疗服务里程碑式的实事好事,各科室、各社区要同心协力做好推广,结合辖区居民特点,针对性地开展宣传指导,让好政策落地,满足群众需求。
会后,各科室、各社区要全力做好宣传推广工作。台东街道采取医护人员和社区配对分组的形式,通过进家入户和走访临街商户、农贸市场等人群聚集的地方,向居民发放宣传资料300余份。通过上门入户方式加强“重残单人户”等政策宣传力度,结合持续开展的低收入人群动态监测反馈,全面排摸符合条件的残疾人员及近一年来咨询或申请低保未确认、动态管理退出低保、重特大疾病或罕见病患者以及未纳入救助保障但可能存在风险或特殊困难的对象,力争实现“户户见面、人人见面”,提高辖区群众对社会救助政策的知晓度。截至目前,宣传覆盖率达95%以上,为实现患者从综合医院—基层卫生机构—社区家庭延续性护理服务的顺畅衔接提供强大助力。
下一步,台东街道将继续坚持党建引领医社共同体模式,统筹辖区护理服务资源,精准对接群众就医需求,帮助群众更好的解决健康问题,切实提高群众生活的幸福感。