进店听课免费领鸡蛋、可免费体验疏通经络、“知名”专家免费问诊……本想“免费”体验的老人，一进店就被忽悠得团团转，一次次地充值，花光了多年积攒的养老钱还全然不知……临近年末，打着“养生保健”旗号“坑老”的案例又多了起来。为何一位又一位老人深陷其中？面对步步精心设计的套路，又该如何防范？

免费变付费 深陷养生“局中局”

67岁的董女士在去菜市场的路上被一名养生馆的工作人员拦下，向其推荐免费的理疗项目。因为宣称免费，董女士便抱着试试看的心态走进了这家养生馆。

“免费按摩的过程中工作人员就推销办卡，说是办卡免费，以后购买理疗项目很优惠，我便同意办卡了。”之后经过断断续续几次按摩，养生馆工作人员向董女士推荐他们的“疏通经络”项目，董女士心动了，办了会员卡，并充值了5000元。

在“疏通经络”理疗按摩期间，董女士发现该店不仅不断让自己体验新的理疗项目，而且在理疗过程中，时间也大大“缩水”，未等一个项目消费完，店员又开始给董女士推销“深层排毒”“古法调理”等其他新项目。

不到一年的时间，董女士在这家养生馆购买的各类理疗服务项目累计花费十余万元。“钱花了不少，但是效果却没有当初介绍的那般好。”此时，董女士才意识到这些钱花得有些冤枉，便找该养生馆协商退款，却遭到了对方的拒绝。

记者在调查采访中，不少老年朋友讲述了遭遇养生“局中局”的种种经历。

“唉，这个净水器当时说是含有养生石什么的，花了5000元呢，其实就是个普通的净水器。”说起买“养生”净水器的事情，今年73岁的孙先生至今后悔不已。

据孙先生说，当时，一群销售人员在村里宣传了好几天，说是直销厂家生产的新型防癌抗癌净水器，平时饮用、做饭的水经过机器过滤和加热后，能过滤掉杂质并杀菌。看村里好多上年纪的人都买了，孙先生不顾子女的劝阻，向他们要了5000元购买了一台。他说：“用了不到一个月就坏了，销售人员早就不知去哪儿找了，无奈之下，只好自己花钱维修。维修师傅说这台净水器价格在300元左右，说能防癌抗癌是骗人的。”

简单的套路直击老年人痛点

“没有什么问题是几个免费鸡蛋解决不了的”，已经成为涉老诈骗当中的一句“玩笑黑话”。这些看起来非常容易识破的“简单”套路，为何在老年人身上“屡试不爽”，让一位又一位老人深陷其中？

“一些不法商家正是利用一些老年人爱占小便宜的心理，一个‘免费’就会让他们着了道儿。”河北中大同律师事务所王衍真律师说，很多老人一辈子省吃俭用惯了，花点时间就能免费让他们得到一些服务，他们是很愿意的。

“在我们接触的老人受骗的案例中，独居老人占了很大一部分。”王律师分析，这些老人在退休之后，与社会的交往不再像以前那样紧密，慢慢脱节的他们容易产生孤独感，这时，“情感联络”成了一颗直击他们内心的子弹，老年人对设局者产生了信任后，便深陷其中无法自拔。

此外，老人受骗的情况之所以多出现在养生、保健领域，主要就是利用老人“不希望给儿女增添负担”“希望身体永远健康”“想要通过更加轻松的方式治疗疾病”的想法。

“老人其实最害怕给儿女添麻烦，现在想想，不轻信这些商家才是不给儿女添麻烦。”董女士坦言，在她醒悟过来之前，一直认为自己花点钱就能让身体变健康，而且还不会给在外辛苦工作的儿女添麻烦，何乐而不为呢？

一些商家会整理出各种应对话术，根据不同的情况在极短的时间内给老年人洗脑。王律师说：“老年人本就容易轻信话术，做出不理智的消费行为。听到会危害健康的话，更容易出现恐慌焦虑，从而导致被‘套路’。”

家人的陪伴是保护老人的重要环节

在忽悠老人的套路中，使用的很多推销话术都经不起仔细的推敲，除了夸大或隐瞒产品功效和后续的服务质量，不良商家还会将一些未经科学认定的观点用于宣传中，来误导老人，这些都涉嫌虚假宣传、诱导消费，属消费欺诈行为。但很少老人会有意识进行录音，保留相关证据，在面对商家的“解释”时，受害者就显得底气不足。

在很多情况下，忽悠老人充值的预付消费模式中，老人都会忽略与商家签订纸质的消费合同，大多只是听信商家的一面之词就仓促消费。因此在产生纠纷后，由于没有纸质合同明确服务次数、期限、质量、费用问题等信息，给法律维权带来了不少阻碍。

就此，王衍真律师提醒，老人在接受相关服务时，要多一份警惕，首先一定要签订纸质的消费合同；其次，注意保留好沟通的聊天记录，要特别注意商家关于产品或服务的疗效、作用之类的话术。对于消费凭证、预付消费等单据都要仔细核对后再签字，且要妥善保存。

“起初充值也不全是为了养生，在那里还有一群志同道合的朋友可以聊聊天，还有对我们嘘寒问暖的工作人员。”董女士对记者说，少了儿女的陪伴，这在某种程度上，也算是老年人的一个精神寄托。

“如果在日常生活中，家人与老人有更多情感交流、精神陪伴，让老人对家人有更多的信任和依赖，这样的老人遇到自己拿不准的事儿，才会主动跟家人沟通，会降低受骗的概率。”王律师说，很大程度上，家人的陪伴与关注，是防止老年人上当受骗的重要环节。

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这些套路，请老年朋友擦亮眼

套路一：免费体验

免费体验、免费礼品、免费旅游、免费讲座……这种施以小恩小惠的“免费”噱头，目的就是吸引老年人“入局”。

套路二：亲情攻势

嘘寒问暖、贴心陪伴、上门服务……一些商家通过“亲情”服务，在短时间内反复给老人“洗脑”，达成使其高消费的目的。

套路三：夸大功效

“防癌治癌”“黑科技力量”“当场见效”……一些不良商家利用“专家”问诊，假称老人身体内存在很多“毒素”，病情严重，给老人造成恐惧和心理负担后，再推出天价产品。

套路四：现身说法

一些不良商家在老人耳边吹嘘治疗的“成功案例”，甚至会请来托儿“现身说法”，给老年人吃下“定心丸”。

邯郸新闻传媒中心记者 王丹丹