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来源:黄冈日报收集编辑:黄冈日报
“在用电方面的困难和需求,您都可以微信或电话联系客户经理,或者拨打我们的服务热线,随时为您提供上门服务!”1月10日,国网麻城市供电公司中馆驿供电所党员叶康来到村民陈胜才家里开展上门“问诊”,并向他嘱咐安全用电注意事项。这是该公司开展迎峰度冬保供电“百日攻坚光明行,万家灯火映初心”主题实践活动场景之一。

越是进入腊月,年味越浓,返乡人员以及大学生陆续返乡,春节期间用电量也随之突增,为保障春节期间麻城城乡用户安全可靠供用电,该公司充分发挥共产党员“老带新”“一带二”的作用,一是对春节返乡人员、重要养殖户、重点用户等进行专项摸排,准确掌握敏感用户人员信息,开展“点对点”走访和上门服务,“线下”了解客户办、用电诉求并及时响应;二是进村入户用小喇叭宣传冬季安全用电注意事项和电力设施安全保护知识,发放供电服务卡片,积极引导和鼓励居民在春节期间合理科学用电,加强自我安全用电防范意识,营造科学有序、安全可靠与节能环保的良好氛围;三是组织工作人员全面排查治理用电隐患,主动做好重要线路、客户、工业园区等供电保障,全力确保生产企业可靠用电,通过网格“软实力”+运维“硬实力”,内外兼修确保客户满意用电。

截至1月13日,该公司各单位开展线路巡视339人次;红外测温 306人次;消除线路设备隐患87处;配变打风增容102台;开展客户走访722人次。下一步,麻城公司将充分发挥支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用,紧紧围绕2022年春节保供电,结合“我为群众办实事”做好保电值班、设备巡视、优质服务、志愿服务,扎实高效做好春节保电各项工作,为全市人民度过一个欢乐、祥和、安全、温暖的春节提供有力保障。
来源:黄冈日报全媒体(通讯员龚学春)
