为有效落实国家医保局推出的医保便民服务措施，达川区医保局不断创新服务模式，探索创新服务方式，近日推出的医保业务“刷脸办”，着实让参保群众感受到更多方便，赢得参保群众普遍称赞。

图为参保人在达川区人民医院工作人员指导下，通过“刷脸”办理医保结算手续

“刷脸办”就是通过在政务服务大厅或者“两定机构”部署医保服务终端，实现与医保信息平台对接，“刷脸”验证自动获取参保人个人信息，进而办理各项医保业务。

实施“刷脸办”后，医保服务事项办理时限更短、材料更简、流程更优、效率更高，适应性更广、体验感更强。一是免去了出示身份证、社保卡等证件或社保卡遗失、密码错误等带来的麻烦；二是解决了未使用智能手机的老年人、未成年人及视觉障碍者等特殊群体无法激活、使用“医保电子凭证”的困扰；三是规避了冒名顶替、盗刷、套刷等违法违规行为导致参保人个人信息和医保基金安全的风险。

图为参保人在达川区医保中心政务服务大厅窗口通过“刷脸”办理异地就医备案登记

目前，“刷脸办”已在区医保中心服务大厅和辖区内二级以上医疗机构全场景应用。下一步，将在所有医保政务服务大厅、代办点和“两定机构”全面推广，届时，参保人就医、购药、信息查询、自助服务及待遇申请等医保事项办理时将更加方便、快捷、安全、高效。

通讯员 李德寿 记者 蒋永飞