石榴云/新疆日报讯（记者 杨斌 通讯员 刘国庆报道）11月21日9时20分，在乌鲁木齐站站台上，艾尔开牙·多力开准备迎接旅客，这是她当列车长的第一趟值乘。9时52分，由乌鲁木齐开往和田的K9786次旅客列车迎着朝阳发车。

艾尔开牙·多力开与车站工作人员进行工作交接。通讯员 摆风亮摄

　　艾尔开牙·多力开的家在帕米尔高原上。2019年11月，新疆铁路发挥行业优势，招收南疆四地州生源1037人到铁路工作，大学毕业的艾尔开牙·多力开从颠簸的马背到流动的车厢，成为帕米尔高原走出来的列车乘务员。

艾尔开牙·多力开为旅客指引乘车方向。通讯员 摆风亮摄

　　“把她安排在我们‘丝路驼铃号’最优秀的车班进行培养。”库尔勒客运段西安车队党总支副书记谭新华说，“后期，我们又让她担任车班团支部宣传委员，车班学业务学文件的时候就让她领读。”

　　4年的光阴转瞬即逝，但对于艾尔开牙·多力开来说，收获多多：“适应了面对很多旅客的生活，表达能力有了很大的提升。”

　　近年来，艾尔开牙·多力开的家乡塔什库尔干塔吉克自治县瓦恰乡600多个弯道的“盘龙古道”成为著名的旅游“打卡”之地。艾尔开牙·多力开就在值乘西安至喀什的列车上，成为介绍家乡美景的“旅游大使”。

艾尔开牙·多力开征求旅客服务意见。通讯员 摆风亮摄

　　艾尔开牙·多力开说，非常感谢以前车班列车长和师傅的教导，把他们积累的经验毫无保留教给了她。

　　今年10月，艾尔开牙·多力开以优异的成绩考取了列车长，由原来所在的中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段西安车队调整到成都车队，担任乌鲁木齐至和田列车12组的列车长。“这趟车少数民族旅客比较多，也能发挥好我的语言优势，为旅客提供更好服务。”她说。

　　当艾尔开牙·多力开把这个喜讯第一时间告诉家人时，爸爸对她说：“我就看好我女儿，一定行！”

　　“我们塔吉克人有句俗语，‘是雄鹰就要展翅翱翔在蓝天上’。”艾尔开牙·多力开说，“当上列车长，肩上多了很多压力、责任，也让我又更多奉献青春的机会。”