深圳机场作为深圳市的综合性交通枢纽，齐聚民航、水路、铁路、公路等交通网络，也汇集了来自全国各地的旅客，是深圳的一张靓丽城市名片。今年以来，为了提升机场片区交通出行体验，深圳市交通运输行政执法支队（以下简称：执法支队）想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，坚持执法与服务并重，在常态化开展路面执法、联合整治、错峰执法等方式重点打击交通运输违法违规行为的同时，深入开展执法调研，了解市民出行遇到的痛点、难点问题，积极协调机场集团等相关部门，不断优化交通配套，满足市民群众多样化的出行需求，最大限度挤压非法营运生存空间，机场片区交通营运秩序不断向好。
突出重点，重拳整治非法营运
今年以来，执法支队严格落实《深圳机场整治“非法营运、揽客扰序”工作机制》，依托常态整治、跨区执法、联合执法等方式，突出整治重点，突出夜间及节假日执法力度，联合公安、交警、机场集团等部门联合整治非法营运违规行为，加强机场片区执法力量调度，强化异地及支援执法，不断提升效能，全力维护宝安机场及周边片区交通运输市场秩序。据统计，今年以来，执法支队机场大队共出动执法人员2457人次，开展执法行动527余次，加强夜间错峰执法78次，共查处各类交通运输违法案件436宗。通过持续重拳出击和强力整治，机场片区非法营运生存空间被进一步压缩，传统非法营运蓝牌车案件数量明显下降，机场片区交通营运秩序不断向好。
深入开展执法调研，协调优化交通配套
地面交通服务是旅客在机场出行体验的重要一环，针对旅客们的不同出行需求，执法支队结合执法领域突出问题专项整治工作，通过邀请市民体验执法、开展执法座谈交流、发放调查问卷等方式，深入开展执法调研，了解市民群众出行需求和诉求，并积极协调机场集团、市公共交通管理局和市交通运输局宝安管理局，推动优化相关配套设施，提升使旅客体验感、提高从业人员服务积极性。
一是新增夜间市内接驳专线。近日，机场“零点快线”投入使用，每半小时一班，客满提前发车，为深夜抵达机场的旅客提供了更高效、便捷、经济的夜间出行选择。在地铁停运后的夜间凌晨时段，相较于其他交通方式，“零点快线”20-40元的票价更经济实惠，也可以先换乘至离目的地最近的站点，再打车回家，可有效降低出行成本。
二是优化升级出租车候车区。今年4月，全新改造升级后的出租车候车区正式启用，改造后的候车区环境设施和候车流程实现了“双提升”。改造后的候车区，16条上客排队通道呈纵向分布，对应通道区域内的一排排座椅代替了原先的排队护栏，以往的“绕行排队”模式也被全新的分通道候车、上客流程所替代，有效提升了旅客的候车效率与体验。
三是优化原网约车上客区设施。今年4月，机场南平台现有的公交车线路迁移至GTC的16号门外，将之前的公交车通道全部转变为网约车通道，以解决网约车上客效率低的问题。同时，机场大队协调机场集团完成了优化网约车通道工作，启用了两条6米宽的人行横道、六组红绿灯、两组雨棚等设施，使现场通行更安全有序。
四是新增网约车第二上客点。“五一”期间，在完成原网约车上客区设施优化并投入使用的基础上，机场大队还协调机场集团在机场路面交通中心一层新增了网约车第二上客点。第二上客点共设有22个泊位，配有休息座椅供旅客休息，为旅客提供了更好的出行体验。
扩大宣传覆盖面，引导市民安全出行
执法支队一方面联合机场集团加大对打击非法营运的宣传力度，在机场出租车候车区和各停车场显眼处设置宣传标语、播放乘车安全知识，进行多角度、全方位宣传，不断扩大宣传覆盖面，提醒市民抵制拉客、拒乘黑车，向群众普及法律法规和安全知识，推动交通运输普法宣传教育走进群众，提高群众知晓率。另一方面，对执法过程中查处的典型违法案例，及时通过官方微信公众号、电视电台和报纸媒体进行广泛宣传报道，让司机群体和市民群众知晓相关法律法规，了解非法营运的危害，自觉抵制非法营运行为。
加强联合执法，严厉整治扰客现象
执法支队不断巩固深化与公安、交警联合执法机制，按照《深圳机场整治“非法营运、揽客扰序”工作机制》相关要求，在机场片区常态化开展联合执法行动，执法过程中发现有拉客人员拉客、扰客等行为，及时移交公安部门处理，提高了综合治理的效能，对拉客群体形成了强有力的威慑态势。今年以来，执法支队机场大队联合交警、公安等部门开展联合执法行动520余次，在日常执法过程中积极配合机场公安整治拉客扰客乱象，共查处非法营运蓝牌车案件53宗，共拆散拉客人员非法拉客近33起，并及时将拉客扰客线索移交机场整治专班。
落实谁执法谁普法，前往运输企业开展普法宣传
今年以来，执法支队机场大队多次开展执法体验日活动，邀请出租车企业从业人员参与体验执法，并赴辖区道路运输企业走访调研及普法宣传，压实企业安全监管责任，让企业从业人员牢固树立服务意识，不断提升服务水平，自觉遵守交通运输行业相关法律法规，自觉接受执法部门的监督，共同维护好深圳机场这一城市窗口的良好形象。
接下来，执法支队将继续会同公安、交警及机场集团等相关部门，齐心协力、相互支持，共同维护好机场的交通营运秩序，为市民平安顺畅出行保驾护航。最后温馨提示市民朋友，为了您的出行安全，请抵制拉客、拒乘黑车。市民如发现非法营运蓝牌车以及巡游出租车议价、拒载，网约车无证营运、巡游揽客等违法行为，请留下车辆违法违规线索，及时拨打12328交通运输服务热线投诉举报。
来源|晶报APP
记者：朱晓蕾
通讯员：包宇峰