案例背景
儿童是社会可持续发展的重要资源，自2017年起，我国即倡导以儿童优先、儿童参与、共建共享、普惠公平原则，建设有利于儿童充分和谐地发展个性及健康地成长的友好社区环境，其要求不仅涵盖社区建设的空间友好，还包括制度友好、服务友好、文化友好等多个维度。推进儿童友好社区建设工作，是近年来儿童青少年领域社会工作实务的重要工作内容。
2021年初，中共成都市委成都市人民政府发布了《关于实施幸福美好生活十大工程的意见》，提出“全龄友好包容社会营建工程”建设。让孩子们开心成长，实施儿童友好型城市创建行动，为社区儿童提供安全、舒适、多功能的美好生活环境。
需求分析
服务实施前，社工通过多种方式（电话访谈、入户访视、问卷调查等）对服务辖区情况进行调研。新生路社区成立于2001年，社区范围西起新南路；东至太平横街；南至一环路南一段；北至致民路。是典型的城市社区。辖区内驻有百脑汇等企事业单位9个，主要特点是音乐产业企业及电脑卖场集中，辖区内有幼儿园、小学、大学教育资源丰富。音乐艺术资源具有相对优势。
1、儿童艺术兴趣的培养：社区儿童对音乐和戏剧的兴趣较高，希望能够有机会参与相关活动。我们确定了提供音乐和川剧体验的活动，以满足儿童对艺术的渴望，并激发他们的艺术兴趣。
2、创造力和表达能力的培养：儿童对于表达自己的想法和情感有着强烈的需求。我们设计了创作和表演的活动，让儿童有机会发挥自己的创造力，通过音乐和川剧表达自己的想法和情感。
3、社交和合作能力的提升：社区儿童需要更多的社交和合作机会，以培养他们的社交和合作能力。因此，我们设立了团体活动，让儿童在团队中学会倾听他人的意见，表达自己的观点，并通过合作完成共同的目标。
一：服务计划及策略（适用理论方法）
1、认知发展理论：认知发展理论是一种关于人类学习和认知过程的理论，它强调通过感官体验和认知活动来获取知识和理解世界。在《童心韵律，川剧乐园之旅》项目中，我们将广泛应用认知发展理论，以帮助儿童通过感官体验和认知活动来学习音乐和川剧。通过视觉感知，儿童将能够观看川剧表演、音乐演奏和视觉展示，感知川剧的独特动作、服饰和舞台布置。通过听觉感知，儿童将能够聆听川剧的音乐演奏、唱腔和表演声音，感知音乐的旋律、节奏和情感表达。通过触觉和动作感知，儿童将能够亲身感受音乐和川剧的节奏和动作特点，参与川剧舞蹈、乐器演奏和身体表达的活动。通过认知活动，儿童将参与问题解决、创意表达和角色扮演等认知活动，通过思考和实践来加深对音乐和川剧的理解和记忆，将为儿童提供一个多感官、互动和认知的学习环境，激发儿童的好奇心和学习兴趣，让他们充分体验和探索音乐和川剧的奇妙世界。
2、 社会学习理论：社会学习理论社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班德拉（Albert Bandura）提出的，他认为人类学习是通过观察他人的行为、模仿和社会交互来实现的。这一理论强调了社会环境对个体学习和行为塑造的重要性。根据社会学习理论，人们通过观察他人的行为和结果，从中获取信息并进行模仿。这种观察学习可以通过直接观察他人的行为，也可以通过媒体、电视、互联网等间接观察来实现。人们通过观察他人的行为和结果，来判断何种行为是适宜的、有效的，并在适当的情境中进行模仿。社会学习理论还强调了激励和奖惩对学习和行为的影响。人们倾向于模仿那些获得积极结果的行为，并避免那些获得负面结果的行为。因此，正面的激励和奖励可以促进学习和行为的形成，而负面的惩罚则可以抑制不良行为的发生。社会学习理论还强调了观察者的自我效能感对学习和行为的影响。自我效能感是指个体对自己能够成功完成特定任务的信心和信念。当观察者看到他人成功地完成某项任务时，他们的自我效能感会增强，从而增加他们尝试和实施相似行为的可能性。社会学习理论对教育和行为塑造有着重要的启示。在教育领域，教师可以通过示范和模仿来引导学生学习和行为的形成。他们可以提供正面的激励和奖励，以增强学生的自我效能感，并鼓励他们尝试新的学习和行为方式。此外，社会学习理论还强调了社会交互对学习的重要性。学生之间的合作学习和互动可以促进知识和技能的共享和发展。社会学习理论的应用可以帮助儿童通过与专业演员的互动学习和模仿川剧表演技巧。他们可以观察演员的动作、表情和声音技巧，并尝试模仿和实践。通过这种社会学习的过程，儿童可以提高自己的表演能力和艺术表达能力。此外，社会学习理论还强调了观察者的自我效能感对学习和行为的影响。在项目中，儿童可以通过观察他人的成功表演和获得正面反馈来增强自己的自我效能感。这将激发他们尝试和实践更多的川剧表演技巧，并提高他们的自信心和艺术表达能力。通过观察学习、模仿和社会交互，儿童可以学习和发展川剧表演技巧，并提高自己的自我效能感和艺术表达能力。这将为他们的认知发展和艺术素养的提升提供有力支持。
二：服务目标：
1、激发儿童的艺术兴趣：我们希望通过音乐和川剧的探索，激发儿童对艺术的兴趣。通过参与音乐和川剧相关的活动，儿童将有机会体验和欣赏不同的艺术形式，培养他们对音乐和戏剧的热爱和欣赏能力。
2、 培养儿童的创造力和表达能力：我们希望通过参与音乐和川剧的创作和表演，培养儿童的创造力和表达能力。通过自己的想象力和才华，儿童将有机会创作和演绎属于他们自己的音乐和戏剧作品，展示自己的独特魅力。
3、 提升儿童的社会功能：我们希望通过参与社区建设的讨论机制和活动，提升儿童的社会功能。通过与其他团体成员的互动和合作，儿童将学会倾听他人的意见，表达自己的观点，并学会在团队中协作和贡献。
4、培养儿童的领导能力：我们希望通过参与团体活动，培养儿童的领导能力。在团体中，儿童将有机会承担一定的责任和角色，学会组织和引导其他成员，培养自信和领导才能。
5、促进社区文化交流和发展：我们希望通过“新生路少年·儿童音乐川剧之旅”，促进社区的文化交流和发展。通过音乐和川剧的活动，我们将为社区儿童提供一个共同的平台，让他们能够相互交流和
三：服务策略及介入过程经预估分析
社工决定采取整合性、综融性的社会工作服务方法开展工作，这些服务既各自独立又不完全分割，根据需要交叉开展。主要分为三类：
1、开展儿童参与式调研：
组织儿童参与社区调查研究，开展儿童参与式调研。向社区儿童开展音乐与川剧的知识普及活动，促使儿童理解音乐与川剧的相关概念和基本方法，从而能够对社区内音乐与川剧资源、活动、需求进行具有儿童视角的探勘与调研，通过参与式调研增进对社区音乐与川剧发展的了解。并在服务阶段内走访调研，带领社区儿童对区域内音乐与川剧资源、学校、社区艺术团体等开展走访，运用访谈、观察、问卷等方法，向儿童、家长、教师、艺术从业者等开展反映具体需求、资源支持、培训机会等方面的调查，有效构建多元化音乐与川剧资源集合体，以满足儿童对音乐与川剧的学习、表达和参与的需求。
2、社区工作及“新生路《童心韵律，川剧乐园之旅》”，
旨在为社区儿童提供一个探索音乐和川剧的机会，我们希望激发儿童的艺术兴趣，培养他们的创造力和表达能力。社工将建立一个讨论机制，并组织相关活动，以积极引导儿童参与社区建设的讨论机制。我们将搭建一个平台，让儿童能够参与讨论和分享自己对音乐和川剧的理解和感受。通过参与、体验和行动，我们希望儿童能够发现自己在音乐和川剧领域的潜力，并为社区建设做出积极的贡献。
在“《童心韵律，川剧乐园之旅》”中，我们将带领儿童探索音乐和川剧的世界。通过音乐的欣赏和川剧的观摩，儿童将有机会感受到不同的艺术形式和文化魅力。我们将组织音乐和川剧相关的活动，让儿童参与创作和表演，发挥他们的想象力和才华。
社工将为儿童参与提供方向规划、专业知识输出和全过程陪伴引导，以赋予他们参与的能力。我们将鼓励儿童发表自己对音乐和川剧的见解和感受，并提供支持和指导，让他们在项目中展示自己的才华和创造力。社工将为儿童参与提供方向规划、专业知识输出和全过程陪伴引导，以赋予他们参与的能力。我们将鼓励儿童发表自己对音乐和川剧的见解和感受，并提供支持和指导，让他们在项目中展示自己的才华和创造力。
通过“新生路儿童.音乐川剧之旅”，希望为社区儿童提供一个积极的平台，让他们在音乐和川剧的世界中发现自己的兴趣和才华，并为社区建设做出积极的贡献。这个项目将为儿童提供一个学习和成长的机会，同时也将促进社区的文化交流和发展。
3、儿童友好营造：儿童友好社区氛围营造及社会倡导
充分运用社区社会工作方法，动员社区资源，我们将组织社区音乐与川剧文化推广活动，如音乐体验、川剧演出等，向社区居民普及音乐与川剧的知识，增加对其的了解和欣赏。通过这些活动，儿童可以接触到音乐与川剧的美妙艺术，培养对音乐与川剧的兴趣和热爱。通过专业的指导和培训，帮助儿童掌握音乐与川剧的基本技巧，培养他们的音乐与川剧才能。鼓励社区儿童组建音乐与川剧社团，提供一个交流和展示才艺的平台。社团可以定期举办音乐与川剧活动，让儿童展示自己的才华，增强他们的自信心和表达能力。整合社区内的音乐与川剧资源，建立音乐与川剧学习中心或文化交流中心。我们将努力营造一个儿童友好的社区环境，让儿童能够在音乐与川剧的氛围中成长和发展。同时，我们也希望通过社会倡导，让更多的人了解和支持儿童音乐与川剧，共同为儿童的艺术成长和社区的文化建设做出贡献。
服务成效
服务主要从目标达成度评估和过程评估两个维度评估服务成效，采用观察法和问卷调查法进行评估。社工设计服务成效评估问卷，来了解实务活动是否达到原定目标、参加者的能力成长、社区改善情况、对服务的意见等。同时也设计了儿童参与意识及能力的前后测问卷，测量参与儿童在活动前后参与社区建设的意识、认知、能力情况，来衡量实务活动在促进儿童参与过程中发挥的作用。
在“新生路《童心韵律，川剧乐园之旅》”中，我们取得了一系列的服务成效，对社区儿童的发展和社区文化交流产生了积极的影响。
1、通过项目的实施，我们成功激发了儿童的艺术兴趣。许多儿童在参与音乐和川剧相关的活动后，表达了对艺术的热爱和兴趣。他们积极参与创作和表演，展示了自己的才华和创造力。这不仅为儿童提供了一个发展艺术技能和表达能力的平台，也为他们未来的学习和职业发展打下了坚实的基础。
2、项目促进了社区儿童的社交和合作能力的提升。通过团队活动和合作项目，儿童学会了与他人合作、倾听他人的意见和尊重他人的观点。他们学会了与他人合作解决问题，培养了团队合作和沟通技巧。这不仅有助于他们在学校和社交场合中更好地与他人相处，也为他们将来的职业发展打下了坚实的基础。
3、项目还促进了社区文化交流和发展。通过音乐和川剧的活动，儿童有机会接触不同的艺术形式和文化元素。他们学会了欣赏和尊重不同的文化，增强了对多元文化的理解和包容。同时，项目也为社区儿童提供了一个共同的平台，让他们能够相互交流和学习，共同创造出属于社区的艺术和文化成果。项目还为儿童提供了个人成长和发展的机会。通过参与项目，儿童学会了承担责任和角色，培养了自信和领导才能。他们学会了组织和引导其他成员，发挥自己的才华和创造力。这不仅有助于他们个人的成长和发展，也为他们将来的学习和职业发展打下了坚实的基础。
4、项目得到了社区和家长的积极反馈和支持。许多家长表示，他们的孩子在项目中展现出了积极的变化，不仅在艺术方面有所提升，还在社交和领导能力方面有所成长。社区居民也对项目表示赞赏，认为项目为社区儿童提供了一个积极的平台，促进了社区的文化交流和发展。
通过激发儿童的艺术兴趣、提升社交和合作能力、促进社区文化交流和发展，以及为儿童个人成长和发展提供机会，我们为社区儿童带来了丰富的学习和成长机会，为社区的文化交流和发展做出了积极的贡献。我们将继续努力，不断改进和拓展项目，为社区儿童提供更好的艺术教育和发展机会。
二：过程评估
1、具体活动的目标设定服务介入过程较为系统完整，服务计划中具体活动和目标能根据阶段性特点循序渐进向总体目标推进，社工也在实务活动的过程中及时进行反思和总结，并根据情况予以调整，比如针对天气等突发情况及时调整了活动场地和范围，保证了服务计划中的目标逐一实现。
2、服务对象参与情况及满意度服务对象参与热情较高，随着服务的深入开展，有更多社区儿童申请参与。据服务对象的问卷和访谈反馈，对服务的内容设计、时间安排以及对社工的工作态度都表示满意度，综合满意度达90%以上。
项目反思
此项目旨在为儿童提供学习和参与音乐与川剧的机会，并促进他们的个人成长和社区的文化建设。通过音乐与川剧的学习和表演，儿童不仅提高了自己的艺术技能，还培养了自信心和表达能力。他们学会了与他人合作，共同创造美妙的音乐和戏剧表演。这种综合性的学习方式对儿童的全面发展非常有益。项目的社区参与度较高，通过社区广播、社交媒体和宣传海报等方式，我们成功地倡导了儿童音乐与川剧的重要性，并吸引了许多家长和社区居民的关注和支持。他们积极参与项目活动，为儿童提供了更多的学习资源和表演机会。然而，我们也面临了一些挑战和问题。项目的资金来源相对有限，导致我们在场地租赁、乐器设备和培训师资等方面存在一定的困难。这限制了项目的规模和影响力。我们需要更多的资金支持，以确保项目的可持续发展和扩大影响。项目的宣传和推广仍有待加强，尽管我们采取了多种宣传手段，但仍有一部分社区居民对儿童音乐与川剧的了解和认知不足。我们需要加大宣传力度，提高社区居民对项目的认知度和参与度，以便更多的儿童能够受益于这个项目。最后，项目的评估和监测体系还需要完善，我们需要建立一个科学有效的评估机制，对项目的影响和效果进行定量和定性的评估。这将有助于我们更好地了解项目的优势和不足之处，为今后的改进和发展提供有力的依据。综上所述，儿童音乐与川剧项目在促进儿童个人成长和社区文化建设方面取得了一定的成绩。然而，我们也面临着一些挑战和问题。通过更多的资金支持、加强宣传推广和完善评估机制，我们相信这个项目将会取得更大的成功，并为儿童的艺术成长和社区的文化建设做出更大的贡献。我们将继续努力，不断改进和创新，为儿童创造更多的学习和表演机会，让他们在音乐与川剧的世界中展现自己的才华和潜力。