为更好地服务企业,优化涉企服务,打造优质营商环境,泰山区行政审批服务局积极筹建全区首家市场准入指导工作室“泰政惠企工作室”,致力于搭建优化营商环境的“前哨站”,政企服务的“连心桥”。
整合资源,赋能发展添动力。自工作室成立以来积极做好纽带,协调部门与4类服务机构,不断为企业提供惠企政策咨询、金融咨询、一年“免单式”法律咨询等生产经营后续服务,印制服务手册及登记台账100本,工作人员持续走进企业宣读惠企政策,积极开办惠企服务培训会。现已成功召开了两期“泰政惠企”企业入市风险分析会,为企业提供了链条更完整、配套更齐备、服务更精准的企业全生命周期服务,积极拓展惠企新赛道,着力优化对企服务。
多措并举,助企轻装加速跑。党和政府作为企业发展的坚强后盾,在企业发展遇到困难挑战时,必须为企业破解难题、开出药方。面对庞大而又错综复杂的市场主体,“泰政惠企工作室”对不同的企业,具体问题具体分析,建立健全各种惠企机制,例如:持续完善促进中小企业发展工作协调机制,开通“绿色通道”,采取“一事一议”等直通车式、定制式服务措施,积极帮助企业疏通“堵点”、破解“难点”、连接“断点”。推进“一件事”改革,推出企业从企业开办到项目开工的“一件事套餐”,形成企业“全生命周期”集成服务的闭环服务。
问企所需,服务企业更精准。工作室注重倾听企业诉求,通过咨询热线、入企走访等多种方式,收集企业反映的问题,建立详细的工作台账,开展不定期走访企业提供惠企政策咨询、法律咨询服务、涉税咨询服务、金融咨询服务、知识产权咨询服务以及企业孵化服务等,做到问计于企、问需于企,将企业需求了解透彻,帮助企业转型升级、创新发展。对于企业提出的问题和意见建议,工作室对法规政策实施情况、社会满意度、是否达到预期目标和效果等进行评估,并及时调整工作方法,稳定企业预期,处理好政府和市场关系。
自“泰政惠企工作室”成立以来,已有100余家企业从中受益,下一步,工作室将进一步深化“专家+管家”式服务新模式,同时推出“企业登记终身服务”,进入工作室重点企业名录后,在企业经营过程中产生变更等其他登记需求时,继续享受工作室“专家+管家”服务,努力打造一流营商环境,让企业敢干、敢闯、敢投。
(责编:张虹)