极目新闻记者 吴昌华

通讯员 卞鸿飞

游客自驾来汉，临时把车顶帐篷配套的铝合金扶梯放在路边，一会的工夫，扶梯竟然不翼而飞。派出所民警闻讯开展调查，不停发短信、打电话，终于找回了扶梯。6月11日下午，游客刘女士在武汉城市留言板，向武汉市公安局武昌区分局余家头派出所民警表示感谢。

6月9日下午，河南洛阳刘女士一行4人自驾来到武汉旅游，她们将车停在武昌沙湖公园停车场，在车顶帐篷里夜宿。6月10日凌晨5时许，他们把车开到停车场充电桩充电，取下车顶帐篷配套的铝合金扶梯，随手放在路边，不料，扶梯竟然不翼而飞。刘女士连忙向停车场管理人员求助，随后拨打110报警。

停车场管理员查看监控视频发现，一名路过的婆婆拿走了扶梯。扶梯并不贵重，但自驾出游，丢失了配套扶梯，就无法进入车顶帐篷。接到报警后，余家头派出所民警赶来，由于停车场监控视频较为模糊，无法确定捡拾人的身份，民警与游客分头在事发地周边走访。下午3时许，游客刘女士在公园内发现了监控视频中拿走扶梯的婆婆，但婆婆坚决不承认自己拿了扶梯，还声称自己有高血压，不许他人靠近。

余家头所值班所长张小金带领民警方煜、辅警王宇翀赶来，婆婆已经离开。民警安慰刘女士别着急，“一定会找到办法”。

眼看天色渐晚，民警们为刘女士找来暂时替代的扶梯，不影响她们夜宿，继续调看沿途视频监控，开展走访调查，进一步确定了婆婆的身份和具体落脚处。民警拨通婆婆的手机，婆婆一听是民警打来的，就挂断了电话。民警们连续拨打了八九次，婆婆不再接听。

张小金没有气馁，通过信息查询找到婆婆的老伴，不厌其烦地做工作。“叔，端午安康啊！”“婆婆是不是扛了梯子回来？游客很着急，我好给送过去。”一声声轻言细语，一次次将心比心，张小金不停发短信、打电话，并连夜上门宣传法律政策，最终，爹爹拿出梯子，交还给民警。

扶梯失而复得，刘女士激动地向民警表示感谢：“武汉警察特别负责，武汉不愧是个英雄的城市！”

离开武汉后，刘女士通过微信给民警发来一大段文字，写道：“感谢余家头派出所民警，给了外地游客回家一般的感觉！”